国家开放大学《计算机应用基础（本）》终结性考试试题参考答案.docx

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国家开放大学
学士学位论文
题目：家用电器销售管理系统的设计与实现
分 部： 中华开放大学
学****中心： 中华市广播电视大学
专 业：
入学时间：
学 号：
姓 名：
指导教师：
论文完成日期:2021年5月
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。
作者签名： 日期：2021年5月xx日
学位论文版权使用授权声明
本人完全了解国家开放大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务，以及出版学位论文；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。
作者签名： 日期：2021年5月xx日
目录
摘要 2
一、 引言 2
（一） 研究背景 2
（二） 研究意义 2
（三） 研究现状 2
二、 需求分析 2
（一） 需求分析 2
（二） 系统功能数据流分析 2
1. 销售管理分析 3
2. 采购管理分析 3
三、 系统设计 3
（一） 系统功能设计 3
（二） 数据库分析设计 3
四、系统功能实现 3
（一） 销售管理功能实现 3
（二） 客户管理功能实现 4
五、系统测试 4
（一） 单元测试 4
（二） 集成测试 4
（三）测试结果的分析 4
结束语 5
致谢 6
参考文献 7
国家开放大学学士学位论文
摘要
本电器销售管理系统使用Java2 Platform（Java EE) 结合数据库技术实现系统的框架搭建和具体的功能实现。本文设计与实现的是销售管理、客户管理、售后管理和系统管理功能。首先，根据具体企业中的负责人员对企业的销售需求进行详细的了解分析，然后，实现了电器销售过程对电器进行采购到销售过程中的客户管理、销售订单管理、售后服务管理等，实现了整个电器销售管理信息化过程。
通过对企业整个销售过程进行信息化，极大的提高了电器销售过程中的操作人员的工作效率。系统搭建过程中是基于浏览器/服务器模式建立的，这种模式对于开发人员来说有利于对系统进行合理的分层，实现后的浏览器也非常适合电器销售这种多网点，单一服务器的企业管理模式。多个需要访问系统的网点登录系统时，通过浏览器直接登录服务器，再进行商品的选购操作，有利于企业扩展销售规模。经过对系统的需求分析、设计、实现和测试，本文完成的电器销售管理系统能够实现为企业电器销售过程提供服务的目的。
关键词：电器；管理系统；SQL；Java
一、 引言
（一） 研究背景
电器销售过程中在电子商务部分的市场规模逐渐增强，并且在2016年增加了35%以上，其中手机电脑平板智能机达到了两千多亿元。
（二） 研究意义
信息技术影响这现在的各个行业的发展。各行业由于采用了信息化技术，都在一定程度上实现了提高生产经营效率的目的。与此同时，当前信息技术水平快速提高，所以这些行业受到信息的影响也越来越大。
（三） 研究现状
MIS信息系统是最初的