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文档分类:管理/人力资源

健康管理服务运营方案PPT教案.pptx


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文档介绍:
会计学
1
健康管理服务运营方案
第1页/共15页

目 录




1


服务体系
3
运营组织架构
运营规划

2
第1页/共15页
第2页/共15页


运营组织架构

运营中心


运营部

平台的运营


健康商城

服务体系

客服部


产品服务

健康管家服务
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第3页/共15页

运营规划

倍泰云平台运营

用户管理中心
资源库的管理运营

用户端
服务端(网络医院)

有卡、有产品
无卡、无产品

医生服务入口
资讯出口
第3页/共15页
第4页/共15页

用 户

有卡、有产品用户
提供对应卡类别的服务
升级服务
游客用户
采集用户基本信息
推送健康资讯
产品资讯、服务资讯
引导消费
支付通道
第4页/共15页
第5页/共15页

平台端资源库的运营

出口

App应用
电视终端
入口

第三方行业信息(抓拍)
专业医学编辑
微信的运营
第5页/共15页
第6页/共15页

平台端健康资源库
微信端
app
电视终端
健康数据汇集
健康指导资讯
产品推广及商城
数据采集
应用商城



监测数据的采集
健康指导、养生资讯
预约就医

第6页/共15页
第7页/共15页

健康商城
健康商城

高血压专区

A用户
B用户
C用户
D用户
导购


糖尿病专区
心血管专区
中医养生专区
减肥专区
E、、、、、、
保健专区
第7页/共15页
第8页/共15页

服务体系
服务体系

产品服务
健康套装
第三方增值服务

售前服务
售后服务

绿卡
银卡
金卡
套餐卡
健康行业第三方服务
第8页/共15页
第9页/共15页

营运模式

倍泰产品+健康卡
倍泰产品+健康套餐
健康商城
营运模式
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第10页/共15页
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文档信息
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  • 文件大小132 KB
  • 时间2021-06-09