沃尔玛和苏宁电器企业模式比较分析.docx

沃尔玛和苏宁电器企业模式比较分析.docx一，沃尔玛与苏宁电器公司概览
沃尔玛
企业使命：为客户省钱，帮助他们过上更美好的生活
企业概况：
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过 四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多 次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210 多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010财政年度（2009年2月1 H至2010年1 月31日）销售额达4050亿美元，，比 09财年增长超过20%o 2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财 富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的 核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助 顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
公司业绩:
沃尔玛销售收入及增长率
■营业收入 收入增速
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资料来源：沃尔玛财报
从1962年美国阿肯色州的1家小杂货店到2008年遍布全球14个国家共7900家连 锁店，并且连续3年蝉联世界五百强榜首，沃尔玛用了 46年的时间。在这近半个世纪的时 间里，沃尔玛销售收入的年均复合增长率超过了 22%o
图表7 沃尔玛近20年净利率变动情况
沃尔玛的净利率在1990-1996的7年时间内经历了较大幅度的下滑此后又逐渐回升,
%的水平。，在1990-1996这一段净利率下滑的区间中，1990-1993年的主要 矛盾是毛利率的下降，因为在这一时段内销售及管理费用率也是下降的，但下降的没有毛利 率快；而1993-1996的时间段内，净利率下滑的主要矛盾是期间费用率的上升，这一时段 内虽然也伴随着毛利率的下降，而期间费用率上升的幅度更大，从图像上来看就是斜率更陡。
苏宁电器
企业使命：您生活中的电器专家
苏宁电器1990年创立于江苏南京，创始人张近东，是中国3C （家电、电脑、通讯）家 电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。 截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥 有1100多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工 13万多人，年销售规模1200亿元。，是中国最大的商业连锁企业，名 列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布 斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月21 II,苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，2005年8月4 I I, 苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，实现全流通。2006年，苏宁电器以优秀 的业绩继续得到投资者的青睐，公司市值持续走高，成为中国资本市场市值最高的家电连锁 企业。
公司业绩:
苏宁电器主营收入及增长率
年份
o o O o o O
7 6 5
o o O o o O 4 3 2 (仗握)Y^tllH
00
主营业务收入持续高速增长，平均增长率高达70%；经理屡屡持续高速增长，平均增 长率高达93%,且远高于主营业务增长率。这说明苏宁电器处于高速成长期，且增长的质 量较高。2008年，可能主要由于经济景气度下降等原因，苏宁主营收入增长速度下降
苏宁电器净利润率变动情况
6. 00%
0. 00%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
年份
苏宁盈利成长能力有一个很诱人的特色：净利润增长率大约是销售收入增长率的两倍。
这以特色是沃尔玛也不具备的。自1971年至2006年，沃尔玛的平均年销售收入增长率是
%,%,而苏宁对应的分别为70%和93%o
二，基于企业使命的运营管理模式
沃尔玛:
上游采购
A
-要求供货商提供生产 成本构成，逐项谈判； -供货商可加入其"零 售链”系统，及时了解 货物销售情况，准备生 产和存街
中间运营
A
-私人卫星系统；
-自建车队和配送中心;
-节省的办公****惯；
-吝啬的员工福利；
I -简约的店面装修；
下游销售
A
1 -3米