暨大市场营销产品策略PPT教案.pptx

会计学
1
暨大市场营销产品策略
第1页/共58页
市场营销组合策略
在市场营销组合中，产品策略是核心，它对营销组合的其它策略，如价格策略、促销策略、渠道策略等起着统驭作用，在很大程度上决定或影响着这些策略的制定与实施。
因此，产品策略的成功与否，在一定程度上决定了企业的兴衰成败。
产品策略 -------Product
价格策略 -------Price
分销策略 -------Place
促销策略 -------Promotion
第2页/共58页
产品策略架构
产品组合决策
品牌、商标
包装决策
产品生命
周期
新产品开发
产品
（产品整体概念）
第3页/共58页
本章内容
产品与产品组合
产品生命周期及其营销策略
产品品牌策略
第4页/共58页
第一节 产品与产品组合
第5页/共58页
一、产品整体概念
●产品
是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
●产品＝实体＋服务。
第6页/共58页
一、产品整体概念
核心产品
有形产品
附加产品
产品的三个层次
(1)核心产品（Core Benefit），是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
(2)有形产品（Actual Product），是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。
(3)附加产品（Augmented Product）， 是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
第7页/共58页
解渴
棕色液体
座位
瓶装可口可乐的产品整体概念
曲线瓶子
品牌
标识
帮助开瓶/提供吸管
冷冻服务
送货上门
第8页/共58页
一、产品整体概念
基本效用
或利益
包装
特色
商标
品质
式样
对属性与条件的期望
销售服务与保障
指示可能的发展前景
潜在产品
延伸产品
期望产品
形式产品
核心产品
产品的五个层次
第9页/共58页
核心产品—清洁衣饰和其他物品
形式产品—包括电机、内桶、控制单元、外壳……
期望产品—顾客要求得到的洗衣、甩干等基本功能
说明书
延伸产品—保用时间、免费调整、运输、安装等等
潜在产品—智能化控制装置、增加对水果、蔬菜的清洗功能
以洗衣机为例说明产品的5个层次
第10页/共58页