质量奖惩制度.docx

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
质量奖惩制度
1. 目的
为保证长春博超汽车零部件股份有限公司（以下简称公司）产品质量满足顾客要求，实现公司年度质量目标，确保公司质量体系有效运行，不断提高公司的质量管理水平，特制定本制度.
2. 适用范围
本制度规定了公司质量责任及质量奖惩管理程序、质量奖励、质量处罚原则。
本制度适用于公司及分（子）公司质量及产品质量的考核。
3. 职责
(如《部门职责》、《岗位职责》﹑程序文件、第三层次文件等)及其它管理规定、规章制度。
，谁负责；谁损失，谁承担的原则。当质量责任无法界定时，相关各方均应承担同等责任。
（子）公司根据承担的业务工作范围，落实各岗位人员质量职责与权限。
(具体参照公司质量管理体系文件的规定)，参照本制度施行管理。其职责分工如下：
、工艺纪律、二/三方审核及质量体系等有关方面的奖惩，由质保部负责并组织落实；
。
，填写《质量改进项目立项表》，由归口管理部门领导会签、总经理批准；项目实施完成后应填写《质量改进项目评估表》，由专家委员会成员进行评审，总经理批准。
，由责任单位落实责任人并以书面形式报主管单位审核，责任不能落实到位的，由责任单位领导承担。
4. 流程/程序质量奖惩流程如下
a） 质量奖励流程见图1；
Y
Y
申请单位
负责人确认
主管单位负责人授权人员确认
发生奖励事项
提出奖励申请（见附件1）
N
N
Y
分管公司领导审定
N
N
N
主管单位负责人审查
Y
人力部汇总
明细表
Y
总经理审批
奖励单送人力资源部门实施
图1 质量奖励流程
b）质量处罚流程见图2。
主管部门授权人员填处罚通知
责任单位落实责任人上报主管部门
N
主管单位
负责人审查
发生处罚事项
主管部门落实责任单位

Y
经责任单位领导签字
N
N
Y
Y
Y
N
分管公司领导审定
N
人力部汇总明细表
总经理审批
处罚单送人力资源部门实施
图2 质量处罚流程图
对于处罚方式为“待岗或解除劳动合同”的，由人力资源部门下达书面通知。
质量奖励原则
依据公司质量指标完成情况、质量控制情况、持续改进、合理化建议取得的效果、二/三方审核情况，对涉及的单位及个人进行奖励，奖励形式包括：口头表扬、通报表扬、经济奖励等。
表1 质量奖励明细表
奖励项目
奖励办法
1
发现/堵塞质量问题与隐患(属工作职责范围内的除外),从而杜绝或避免质量事故发生的直接人员；
每项一次性按其效益及影响价值的10%～50%奖励，或按50元/（每项）～1000元/（每项）奖励；
2
对产品实物质量和质量体系改进项目，达到预期效果的人员进行奖励。
参见附录B
3
在质量管理体系运行中，能贯彻落实并主动施行，确保质量体系有效运行，(经过内审或日常监督审核考核)表现突出的单位或个人；
一次性奖励100元～5000元；
4
对于重要的二/三方审核达到满意效果(如：重要的二/三方审核顺利通过，无严重不符合项)；
由质量部依据审核情况提出奖励申请并进行奖金分配，公司将对表现突出的个人或单位予以奖励，定期或一次性奖励500元～10000元；
5
在年度内受到上级单位表彰的质量先进集体或个人；
一次性奖励人民币200元～2000元或按公司相关管理规定执行；
6
对公司产品质量做出贡献，减少公司质量损失的单位或个人进行奖励；
每项一次性按其减少损失及影响价值的5%～10%奖励，或按100元/（每项）～10000元/（每项）奖励；
7
公司先进个人、先进班组奖励
先进班组奖励1000元，先进个人奖励500元

依据内部日常（工艺纪律）检查/管理中发现的问题、主机厂反馈的质量问题/质量事故、未出厂产品的质量问题、零公里问题、三包退货产品鉴定、二/三方审核存在的问题等，对涉及的责任单位及责任者按其问题类别、经济损失额大小等进行处罚，详见附录A 《质量处罚明细表》
：经济处罚、通报批评、离岗、解除劳动合同等。
出现重大质量问题、重大质量损失、严重影响公司市场信誉及配套份额事件时，由主管