企业用人留人之道PPT教案学习.pptx

会计学
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企业用人留人之道
人力资源管理的四大职责(选用育留)
人才的选用育留与人力资源管理的招聘,考核,薪酬,培训相对应,其目的都是为了提升人员素质
人才
选
用
育
留
招聘
考核
薪酬
培训
十个技巧
人力
资源
管理
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人力资源管理的四大职责
人力资源职能管理的功能模块
业绩
招聘
考核
培训
薪酬
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人力资源管理的四大角色
人力资源管理职能的变化 人力资源部门的新定位
提升员工业绩
促使员工参与
战略合作伙伴
专家
体系
人
现在
未来
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人力资源管理的四大角色
人力资源管理新角色定义
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人力资源管理的四大角色
新时代HR与部门主管角色和职能的转变
HR提供
行政支持
部门主管
配合
部门主管
主导
HR提供
工具方法
及支持
原有管理系统
新的管理系统
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企业选才的有效渠道
招聘渠道
报纸广告
人才招聘市场
网上招聘
参加培训或社交活动
猎头公司
企业内部的招聘(内部空缺，内部推进，调配轮换，临时借调，
升迁，人才库)
其它渠道招聘
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你在选人才,人才也在选你
如何保持应聘者的自尊
积极的聆听，适时的回应
表示赞扬，理解，同情
使用合理的借口
转换话题
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你在选人才,人才也在选你
使面试气氛变轻松的两个技巧：
对面试者表扬和赞许
对面试者不懂的地方，需要给他一个台阶下
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你在选人才,人才也在选你
面试时应注意的细节问题：
欢迎候选人，消除面试前的紧张情绪
介绍面试的目的及所需时间
面试主持人态度要友善，不要紧张或摆出严肃面孔
让对方发言（60/40原则）
灵活变通。面试时往往求职者会透露了您的计划表之外的资讯，干扰了您的计划，要加以变通，放弃原来计划，依照当时看来更有意义的方向进行
保持目光接触
不要妄下结论，要留心聆听。妄下结论，往往会坏事。“妄自揣测，误己误人”
讲明工作性质
不要当场告诉对方是否应聘
面试的气氛太紧张，不宜做委任决定，面试后静心全面评估所有求职者
每一项面试之间应有间隙，让您完成及整理笔记，否则，难免不会出错
遵守时间，不要让求职者苦候，若要推迟时间，应提前让求职者知道，并讲明推迟原因
让对方坐得舒适，不要把求职者安排在低微的位置，要尊敬每一位求职者
支付交通费，一是显示公司重视求职者，二是减轻求职者的负担，体现公司的以人为本的企业文化
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