药企如何智能化管理药品流向管理.docx

药品流向的收集、整理、分析是每个药厂每个月必须做的基 础工作， 准确
的药品流向数据是支撑医药公司营销的基础， 药品 流向的重要性有很多的文章
描述在这里就不再累述。
药品流向管理难点是每个医药公司都会遇到的，也是这个行 业的痛点，主
要表现为：
没有统一、 标准的基础档案 （医药公司、 医院、 药店、 产品信
息） ，各系统 （财务系统、 系统、 ）有各档案名称， 属性描述，数
据无法打通；
终端数据庞大，根据 2017 年国家统计数据：医疗机构
95 万+ ，药店 45+ ，医药经营公司 2 万+ ，对药企来说不知 道应该收
集多少、不知道差多少，收集信息也不完整；收 集到的终端客户信息有
大量重复、无效的数据。同时终端 发生变化了无知晓，更谈不上更新
了；
（ 三 ） 错综复杂的基础档案关系，而且这种关系还在不断的 变化中，几
乎永远无法整理不清楚，这种关系整理不清楚 直接影响到费用结算的精
（四）每个月收集流向、整理流向更新恐怖的事情。 每个月要
收集少则几百家多则几千家商业数据， 流向来源也不统一，
有发电子表格的、有提供网站下载的、有给纸的。收集后
还要整理从统一的格式，然后汇总，再生成管理层需要报 表、生成销售
提成需要的销售数据。
（五）收集到的流向数据是庞大的，通过手工是无法排查数 据的准确性，
有可能存在虚假的流向数据。
（六）收集到的数据无法深入分析， 发挥数据的价值，如产品 的市场占有 率、历史数据对比分析、销售趋势分析等。
针对医药行业药品流向管理的问题，我们提供药品流向管理 智能化解决方 案，解决药品流向管理中数据巨大、高频重复、数 据不准、易出错问题，我们 解决方案是：
（一）建立了医药行业机构数据库， 包含了所有的制药厂、商 业公司、医
疗机构、药店，我们会定期维护升级这些行业 主数据，保障数据的准确 性。企业不需要再去维护这些基 础数据，根据自己的需要从行来大数据
库中筛选自己的基 础数据就可
（二）我们系统提供了三种方式的药品流向数据收集方式， 一是数据直连
到商业公司系统； 二是抓取商业公司网站上
的数据；三是对电子文档的流向数据批量导入；前两种方 式也完全不需
要人工参与，程序自动完成。对于流向数据 的导入也只需要对收集到的
文档一起打包一个压缩包，次性上传系统就可以批量导入，极大的减少
了人工参于， 省去了大量的人工。
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（三）从各商业公司收集上来的数据五花八门，存在着没有 用、格式不
对、数据有误的数据，需要经过格式的规范校
验、新增客户终端分析、数据清洗、处理异常流向，最后 生成正式的流
向数据。
a）新增客户终端分析：从流向数据中分析新增的终端客
户信息，新增的终端信息支持批量建档， 生成基础数据
b）数据清洗及自定规则：系统提供多种数据清洗的规则， 如批号分
析、价格分析、地址分析等，可根据企业需求 增加数据清洗的规
则。
c）异常流向处理：经过清洗分析异常，可以删除或者申诉 处理。
（四）流向数据的分析：经过