业务流程和改善项目组开工会中天信公司PPT学习教案.pptx

会计学
1
业务流程和改善项目组开工会中天信公司
企业战略
组织绩效
企业文化
内部调和
价值观与凝聚力
价值观与一致性
外部调和
高层领导关注，小组强力推行，全员参与
2
组织目标分解
工作单元职责
绩效计划：
活动：与员工一起确定绩效目标，发展目标和行动计划
时间：新绩效期开始
绩效评估：
活动：评估员工绩效
时间：绩效期结束时
绩效实施与管理：
活动：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导建议
时间：整个绩效期间
绩效反馈面谈：
活动：主管人员就评估的结果与员工讨论
时间：绩效期间结束时
绩效
管理
循环
评估结果使用：
员工发展计划；培训；薪酬调整；奖金发放；人事变动
企业文化是企业赖以生存发展的精神支柱,组织绩效是支撑企业发展的基石。
第1页/共48页
项目组织任命
3
总体项目组成员
姓名
角色
刘董/许总
Sponsor
赖世煌
项目经理
曹长春
董事长顾问
执行秘书
执行秘书
执行秘书
组员
组员
组员
组员
组员
组员
企业的战略、目标、价值观、经营理念得到员工的认同和支持
固化流程，明确员工的职业发展通道，提升组织效率
明确导向，形成赛马机制，人才倍出
人均产出提升12%
人员流失率降到7%
建立骨干池和运作机制
直接受益
间接受益
组织
第2页/共48页
项目推行计划
4
，于1月底完成确定改进方向和重点
2013年2月绩效考核与执行力模块启动，计划完成时间7月15日，共有10个子项任务
企业文化模块3月1日启动，7月31日结束，9个子项任务
激励机制模块3月15日启动，7月31日结束，15个子项任务
模块
2013/1/10
2013/2/20
2013/3/1
2013/3/15
2013/7/15
2013/7/31
项目启动和调研
绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
第3页/共48页
绩效考核和执行力子项目
1、3月20日完成各部门KPI的制定和绩效考核制度；
2、上半年绩效考核和沟通试运行三次
组织
项目组
姓名
角色
领航员
辅导员
组员
组员
组员
组员
组员
目 标
绩效考核制度研讨和培训
制造部各部门KPI研讨和培训
制造部门KPI运作机制及执行力培训
部门主管PBC和执行力研讨和培训
绩效考核辅导和运作培训
5
绩效考核和执行力是明确结果导向，打破部门墙，形成赛马机制，公司经营指标落实到责任部门和人
绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
第4页/共48页

绩效考核和
执行力
6
KPI执行的PDCA机制
绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
第5页/共48页
制度设计
中高层述职+KPI考核
中、基层员工PBC考核
计量制员工KPI考核
年度综合
评定
试用期新
员工考核
月度
年度
季度
1、一线人员100%量化考核，中层主管是考核主要责任人。2、绩效管理：事前沟通、事中辅导、事后沟通。3、考评管理机制：员工自评、主管考评、集体评议，结果公示。

绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
7
第6页/共48页
绩效管理组织与责任体系
绩效管理中的角色
各级管理者与员工
HR及管理者共同的责任
公司人力资源部
绩效标准的建立
（考核部门特色）
考核制度的细化
（考核部门特色）
考核制度的制定
绩效管理的实施

绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
制度设计
8
第7页/共48页
绩效管理组织与责任体系
公司战略、价值导向及政策的设计师
高层管理者
中基层管理者
HR专业人员
企业与员
工双增值
绩效管理制度的组织制定者、实施推动者，工具及专业咨询的提供者
绩效管理工具的
使用者，公司政
策的执行者

绩效考核和执行力
企业文化
激励机制
制度设计
9
第8页/共48页
绩效目标确定
主管和员工：
1、就绩效考核目标达成共识
绩效考核目标=绩