《市场营销》总复习与考试.ppt

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东南大学经管学院《市场营销》
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《市场营销》总复****与考试
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东南大学经管学院《市场营销》
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一、总复****各章内容串讲
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东南大学经管学院《市场营销》
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第一章 市场营销学导论
市场营销的概念:
市场营销是指企业的这种业务活动：识别目前尚未满足的需要与欲望，估量和确定需要量的大小，选择和决定企业能最好地为它服务的目标市场，并且决定适当的产品、劳务和计划，以便为目标市场服务。
——菲利普·科特勒
一、市场营销学的产生与发展
二、市场营销学的研究对象、内容与方法
三、市场营销学的核心概念
四、市场营销学观念演变与理论新发展
五、市场营销学科特点
一、 市场营销学产生与发展
萌芽时期（1900-1920）
功能研究时期（1921-1949）
正式形成时期（1950s）
营销管理时期（1960s）
营销扩展时期（1970s）
战略营销时期（1980s后）
10P战略：
product price place
Promotion probing
partitioning prioritizing
positioning
political power
public relations
二、 市场营销学研究 对象、内容与方法
1、研究对象：
以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律；
2、内容：
4P－>10P；
3、方法：
理论联系实际，特别运用案例分析法
三、市场营销学 核心概念
需要、欲望与需求；
产品；
价值、成本与满意；
交换、交易和关系；
市场；
营销和营销者；
营销管理。
四、市场营销学观念 演变与发展
㈠ 观念的演变
㈡ 市场营销理论新发展