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讲座现代服务业发展现状趋势与环境营造可编辑PPT学习教案.pptx
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IT计算机
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讲座现代服务业发展现状趋势与环境营造可编辑PPT学习教案.pptx
会计学
1
讲座现代服务业发展现状趋势与环境营造可编辑
我国服务业发展趋势
规模扩张转向内涵提升
发展生产性服务业推进转型升级
集聚发展与集约发展
各地将进入个性化发展
寻求科学的考核机制
第1页/共12页
亟待破解的三大难题
服务业加速发展的条件是什么?
人均GDP、城市化程度、工业化程度、制度化程度、市场化程度、信息化程度、劳动力素质
如何推进服务业集聚?
城市综合体、特色(专业)街区、城市产业园区
并非地理空间的集聚
关键是服务功能的集聚(形成强大的辐射带动功能)
如何发展生产性服务业?
服务业与其它产业必须融合互动
澄清微笑曲线的误区,明确主辅分离的本质
第2页/共12页
微笑曲线
微笑曲线的误导:制造组装环节是低附加值的
微笑曲线忽视了各环节的依存关系(制造是基础)
第3页/共12页
差距在哪?
产业链运营
供应链管理
标准化
精细化
粗放式
(自主)品牌
(自主)创新
高层次
低层次
全球全链
区域环节
差距
转成什么型? 升到哪一级?
第4页/共12页
别让微笑曲线误导我们的产业发展
研发
设计
制造
组装
材料
供应
市场
营销
物流
配送
售后
服务
设备采购
安装调试
操作指导
维修养护
改进升级
备品备件
制造不强,生产性服务有效需求不足,各环节成本增加,绩效折损。
设备管理
工艺改进
材料优选
流程再造
技能培训
质量管理
清洁生产
强化
第5页/共12页
如何发展休闲旅游业?
游客需求分析
旅游服务链
旅游设施布局
旅游服务执行
旅游服务传播
顾客满意度
从服务业的供求状况看,服务的优质供给缺乏,人们难以买到高质量、顾客化的服务,难以买到复合型、综合化的服务,难以买到连续性、动态化的服务,进而抑制了服务的有效需求。
第6页/共12页
如何发展现代商贸业?
强化龙头企业
商业模式创新
供应链管理模式——具有综合服务能力的战略联盟
服务增值模式——提高服务质量,提升客户价值
电子商务模式——有形市场与无形市场的结构优化
服务流程再造
专业市场升级
城市综合体构建
便捷安全的
配送和支付系统
第7页/共12页
香港利丰集团:供应链管理模式的典范
全球最大民生消费品采购贸易商
将“全球供应链”价值发展到极致
囊括了全球四大洲、四十一个国家、超过一万家的工厂。在利丰网络中,全球有超过两百万人为它工作。
“最会赚小钱的大公司”
低净利率,高股东报酬率
利润率只有3%,%
五月三十日,一家美国零售商向利丰下了一张三十万件男性斜纹工作短裤的订单。利丰没有工厂、没有纺织机、没有面料、没有染料,也没有拉链,也没有雇用任何一位女裁缝师。
然而,这笔订单竟然在一个月后出货了!短裤的钮扣来自中国,拉链是日本制造,纱是在巴基斯坦纺的,然后在中国织成面料并染色,最后成品则在孟加拉缝制完成。因为客户要求的时间很短,所以利丰一接到订单,就分给三家工厂承接,同步处理,最后每件短裤看起来都像同一家工厂制造的。
第8页/共12页
如何发展创意产业?
——Ospop解放鞋的启示
商业化的创意
创意产业园应该形成围绕创意产业链的服务功能或分工体系
创意源
提供
创意
设计
创意
评估
创意
融投资
创意
试验
创意
推广
第9页/共12页
讲座现代服务业发展现状趋势与环境营造可编辑PPT学习教案 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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