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《@开房大典【万科】客户品牌定位的移位_@地产智库8848(九舍会)企业管理》
万科客户品牌定位的移位
万科作为中国房地产行业的第一品牌，其影响力是毋庸置疑的。但是从品牌角度上讲，万科并非完美，
并非遥不可及，今天的万科正在犯一个错误，这个错误将使万科第一品牌的位置很快被取代，很快会风光
不再。

昨天的万科已经不是今天的万科，从品牌角度来看，也许昨天的万科更受欢迎，万科品牌更有吸引力，
但是今天的万科，已经走入了误区，也许这就是没有对品牌形成完整认识的结果。万科品牌是什么？昨天
的万科品牌是什么，我们知道，今天的万科品牌是什么，我们就不知道了，因为万科的言行已经让我们开
始感到困惑。至于明天的万科品牌将会是什么，我们更无从知晓了。

我们感受到的是万科仿佛更加关注利益的得失，更加关注企业自身的利益，关注自己是否在销售额方
面成为中国第一，关注消费者利益方面是否成为中国第一已经不重要了。从万科最近的一些言行已经说明
了这一点，如万科宣称自己是名副其实的老大，顺驰想超过万科不可能的，将中国其他发展商根本不放在
眼里，这就是典型的自命不凡，当一个企业尽管已经领先，从而轻视后来者，他就已经开始犯错误了，兵
法云：骄兵必败！此乃古训，千真万确。人家顺驰赶超万科有什么不对，顺驰不敢超万科那才是真正的不
对。那么他迟早要被后来者追上并超过的。作为房地产品牌研究者，不仅要问，万科怎么了！王石怎么了！
是否被吹得忘了自己的本来面目了，忘了自己是怎么过来的了，是什么力量使万科变得沾沾自喜，妄自尊
大，牛皮烘烘，不可一世!

万科已经犯了一个错误，这个错误将成为其他选手超过万科的理由。

万科的品牌成功源自于什么？源自于万科的一个口号“关注普通人”，这个口号万科是全部落到了实处，
并将其演绎得淋漓尽致，也造就了万科品牌，正因为有了这么一句口号，成就了万科的城市花园、四季花
城这两个响彻全国的响当当的项目品牌，当然同样是城市花园和四季花城进一步放大了万科的企业品牌，
使万科成为了全国地产界的大哥大，使王石成了中国地产界的教父级人物。但是，今天的万科恐怕早就将
“关注普通人”给忘到一边了，无论从理念还是在行动方面已经彻底告别了普通人，开始更加关注有钱人，
也许因为普通人的钱太少了，赚普通人的钱太难了，但是别忘了，这可是万科品牌的定位，也是其立命治