家装装饰公司监理部[共10页].doc

监
理
岗
位
职
责
与
制
度
监理部岗位设置及各岗位的定义
一、监理部岗位的工作任务及职责
二、监理的全套验收表
三、监理的日常工作流程，反馈信息流程和处理问题 流程
四、监理的工地处罚权制度与工作流程
五、监理的考核与晋级制度
六、关于监理的行政管理制度
七、关于监理的离职
八、其他制度：
1、与客户代表的配合
2、与设计师及家俱设计师的配合
3、与材料部及库房核车队的配合
4、与核算中心的配合
5、与家俱厂的配合
九、监理的薪酬待遇
十、附件：
1、《施工进度计划表》
2、《工程照片登记表》
3、《家装工程工地状况一览表》
4、《施工管控手册》
监理的定义
监理的定义：监理是公司派驻工地的质量监督员和项目经理、客户、公司三者之间的协调者。监理必须
对客户和公司负责。
监理工作任务及职责：
序号 职责 处罚
1 认真填写《施工工地签到表》和《家装工程施工进度计划及落实表》， 少一次工地罚款 10 元
掌握工地情况不得超过三天到一次。（偏远或地州工地视情况而定）
2 负责组织设计师、客户代表、施工队长进场，以上人员缺一不予开工， 否则处予罚款 20 元
并负责核实交代情况。
3 开工时对房屋原建筑以及设施的检查验收，在《施工手册》上作出记 20 元一次
录并请客户签字认可。
4 每天晨会汇报上一天工作情况以及当天工作计划。
5 每个工地的巡查、管理周期为 3 天，每次到工地以在《施工手册》上 10 元/ 次/ 项
的记录为准。材料进场验收、隐蔽工程验收、分部分项工程验收、工
地整体验收（结算）必须在场。
6 对施工预算进行审核，发现问题应在 1 小时内及时找到客户代表及客 20 元/ 次
户解决。
7 巡检员开工前应作准备：核实工程预付款、施工图纸；施工手册、员 前两项未核实罚款 50 元，少
工守则、标语贴、铭铭牌、公司营业执照副本及施工资质证书复印件、 一项罚款 10 元
施工图纸、监理相关仪器等。
8 对工地的管理文件应在开工当天内规范粘贴、落实到位。（施工手册、 10 元/ 项
施工进度表、施工联系表）
9 工地管理时间每个工地每次不能少于 30 分钟 20 元/ 次
10 在工地的巡回检查过程中应和客户取得联系并告知检查情况，如果当 顾客有该项投诉罚款 50 元
时未与客户取得联系，则应在最短时间（不超过次日上午 10：00 时）
里和客户取得联系并在《施工手册》上填写记录。
11 对顾客负责，不允许在已和顾客约定的时间迟到或失约。 否则罚款 50 元/ 次
12 当天工作日志当天完成。工作日志的记录遵循简单、明了的原则。工 否则罚款 5 元/ 天
作日志应包含以下内容： 1、施工地点； 2 、工程队长； 3 、与顾客联
系反映工作情况； 4 、工程进度，发现问题及时处理情况； 5 、分享
验收及材料验收情况。
13 必须每日早上到公司打卡。因工作需要不能打卡及参加会议应在工地
按公司制度处罚
调查回执单上请顾客签字证明。
14 地施工合同内容变更，要督促工程队长签订《施工变更签证》并与客
没有做到，造成损失由工程
户一起签字确认。 队长全部承担，巡检员罚款
50 元
15 单项工程不符施工合格