群体动力理论与激励理论PPT学习教案.pptx

会计学
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群体动力理论与激励理论
二、群体气氛对群体成员的影响
群体气氛主要包括群体的风气、群体的领导方式、群体中成员间相互作用关系等方面。
1．群体的风气
群体的风气是群体在工作生活中逐步形成的、约定俗成的行为****惯和精神风貌，是一种非正式的、非强制性的行为标准。不同的群体有不同的风气。
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2．群体的领导方式
群体中领导者行使权力与发挥领导作用的方式(如民主或独裁)也是群体气氛的重要方面，会对成员的行为产生重要影响。
要形成良好的群体气氛，领导的行为应该具有以下一些特点：
(1)沟通。向群体成员解释有关决策和政策，使他们知晓；及时提供反馈；坦率承认自己的缺点和不足。
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(2)支持下属。对群体成员和蔼可亲，平易近人，鼓励和支持他们的意见与建议。
(3)尊重下属。真正授权给群体成员，认真倾听他们的想法。
(4)公正无偏。恪守信用，在绩效评估时能做到客观公正，应予以表扬的尽量表扬。
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(5)行为一贯。处理目常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。
(6)展示能力。通过展示自己的工作技术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的钦佩与尊敬。
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3、群体中成员间相互作用关系
群体中成员间相互作用关系主要体现于两种类型的行为：一类是群体成员对工作任务的行为，称为工作任务型；另一类是群体成员对个人的行为，称为人际关系型。这些行为有时会起正的、积极促进作用，而有时则起负的、消极的作用。
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§2 群体组成要素的霍曼斯模型
心理学家霍斯曼(G．C．Homans) 提出，在任何一个群体中，都存在着相互联系的三个组成要素，分别是活动、相互作用和思想情绪(如图4—1)。
●活动。一个群体要存在和发展，必须进行各种各样的生产和社会活动。
●相互作用。这是指群体成员在进行各种活动的过程中，在行为上会发生各种形式的相互影响，包括各种语言或非语言的信息沟通、相互交往和相互接触。
●思想情绪。在群体进行各种活动以及成员之间相互作用的过程中，成员一定会形成某种思想或情绪情感上的反应，表现为人们的态度、心情、感受、意见和信念等。
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相互作用
活动
思想情绪
图4—1 群体的组成要素
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二、霍曼斯群体系统模型
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背景因素
工作条件
自然条件
管理环境
正式组织的
领导方式
规章制度
奖惩制度
社会经济环境
人个背景
外部地位
要求的和给定的行为
要求的行为
要求的相互作用
要求的思想情绪
给定的
情绪和价值观
表现的行为
最终结果
生产率
凝聚力
满足感
个人成长
内部系统
表现的
相互作用
表现的
活动
规范
表现的思想情绪
内部社会性结构
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图4—2霍曼斯群体系统模型
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