康达信认证咨询:内部质量审核员培训教程.pdf


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文档列表 文档介绍
内部质量审核员内部质量审核员
培训教程培训教程
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课程提纲课程提纲
第一章 审核概论(01-26)
第二章 审核准备(27-53)
第三章 审核实施(54-90)
第四章 审核报告(91-95)
第五章 审核跟踪(96-97)
1
第一章第一章 审核概论审核概论
质量审核的定义
质量审核的类型
质量审核的目的
质量审核的特点
审核的基本本程序
年度审核的进度安排
2
审审 核 核
Audit 定义(ISO9000:2000)
为获得审核证据并对其进行客观的评价,,以以
确定满足审核准则的程度所进行的系统的的、、
独立的并形成文件的过程
3
审核的对象审核的对象
体系审核
产品审核
过程审核
服务务审核
4
质量质量体系体系审核审核
为获得审核证据,,,并对其进行客观评价,
以确定满足质量体系审核准则的程度所
进行的系统的的、、独立的并形成文件的过
程程。。
5
体系审核的三性体系审核的三性
符合性((文件审核文件审核)
体系文件是否符合标标准或合同的要求
有效性((现场审核现场审核)
质量活动动与文件规定是否一致和有效实施
适宜性((效果果评价效果果评价)
体系实施的结果果是否达到到质量目标标
6
体系审核类型体系审核类型
外部审核
 第二方审核(需方审核供方
 第三方审核(认证
/ )
内部审核 注册机机构构
)
 第一方审核(自己审核自己
)
7
第二方第二方审核审核
质量体系标标准的要求,,提供选择提供选择、、评价和认可分包包评价和认可分包包
方的依据()
在合同关系下,,验证供方的质量体系是否持续满足验证供方的质量体系是否持续满足
事先规定的要求,,作为调整合格供方的依据作为调整合格供方的依据。
帮助助分包包方改进其质量体系(八项原则)
增加加双方对质量要求的共识
对供应链进行管理,,向向 JIT 、TQM 发展
8
第三方第三方审核审核
确定质量管理体系是否符合规定要求
通过认证或获得注册证书
减少顾客与供方的相互审核成本本
有助助于提高企业声誉,,增强市场竞争力力增强市场竞争力力
寻求认证机机构构的专业帮助助,,为受审方提供改为受审方提供改
进质量体系的机机会
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  • 时间2021-06-17