竞价年度工作总结概述.docx

2014 年工作总结及计划
光阴似箭，一晃 2014 年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到 xx 医院管理
投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为 xx 医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也
是日趋成熟。
从刚开始的妇产科医疗行业的小白， 到慢慢了解许多的专业知识。 刚来到 xx 时做编辑几
个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广
的过程中， 每天努力发现新平台和研究软件助手等， 也让自己在同事中得到了一定的认可。 x
月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的
厚爱，每天加班加点努力学****专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，
也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要
学的还很多。
在 2014 年里我学到了更多的行业知识及岗位知识， 也是自己转变最快的 1 年， 也非常感
谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力， 2014 年在竞价方面有着的改善，现将我
的工作情况简要总结如下： 一、竞价推广学****br/>、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。
扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从
当初开始的 xxx 多词扩充到现在近 xxx 万词。
、 在推广前期， 由于账户后台问题， 电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价， 造 成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学****与思考分析，后期将电脑端与手机端分
开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。
、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预
约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。
、 从数据分析报表， 对某些消费高但是预约到诊少， 并低于病种成本的， 进行减小投放
或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。
、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。
二、竞价推广成效
、 推广方式从单独的百度搜索引擎， 拓展到百度搜索引擎推广、 百度健康推广、 百度网
盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。
、百度从 x 月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分
妇科（处女膜修复、人流）等。
、从数据总报表中可以看出： x 月份刚开始投放竞价消费较低， x 月有所增长，后期一
直在 x 万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式， x 月比 x 月 增长近 x 倍。
、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例最大占 %，仅次是产检
类占 %，依次是生产 %和妇科 %。
、从部分病种消费分析表可以看出 : 消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。
三、竞价推广问题与反思
在竞价学****与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完
善自己， 积累了一些经验， 更加得心应手的工作。 当然， 在这段时间也走过一些弯路、 错路。