酒店质检每周安全管理检查表
受检
检查
检查内容
检查要求
检查情况
部门
区域
合格
不合格
须整改的内容
员工熟悉安全管理制度,“三通、三会”、 “四个能力”培训和应急预案操作情
况。员工均接受过岗前培训,受训合格
率达到100%
查验培训记录, 抽查基本知识
部门业务印章管理规范,审核、使用记 录完整
按照规定正确扫描宾客身份证明及资
料
抽查5张住宿登 记卡,并核对上 传信息
住客登记做到“三清三核对”,并按规 定上传相关信息。
查验现场操作, 核对上传信息
设立访客登记牌,访客按照要求登记, 内容完整、准确。
查验访客登记记
录
宾客贵重物品和行李寄存保管规范,无 差错、无漏洞。严禁存放易燃易爆物品
现场抽验
房
刖 厅 区 域
贵保室及行李房钥匙管理是否规范
检查钥匙使用及
交接记录
务
夜间大堂感应门按规定关闭和开启
检查相关记录
各类电器及电源使用操作规范
现场查验
部
该区域吊顶及墙面悬挂物是否安全
现场查验
监控室各类设施设备运转正常,监控记 录规范、完整
现场查验设备及 相关记录
总机员工对消防报警系统和突发事件 的应急响应操作程序是否熟悉,应急广 播内容是否清楚
现场抽检演示与 问答
大堂客用电梯运行正常,并按规定进行 年检和保养
检查相关记录
商务中心信息发布符合操作规定,信息 发布设备按规定加密
检查信息发布审 批记录及设备是 否加密
消防设施设备运行是否正常
现场查验
大堂客户布展及喷绘架安装是否安全, 客房广告无违禁内容
现场检查
商场销售商品符合规定,无食品安全隐 患
现场查验
酒店大堂区域摆放的各类宣传资料无
违禁刊物
现场检查
房
务
部
因经营和安全需要的各种安全提示是 否醒目
现场检查
大堂落地式的玻璃门、墙设置安全警示 标志
现场查验
客 房 区 域
员工熟悉安全管理制度,“三通、三会”、
“四个能力”培训和应急预案操作情
况。员工均接受过岗前培训,受训合格
率达到100%
查验培训记录, 抽查基本知识
部门业务印章管理规范,审核、使用记 录完整
各楼层和客房消防栓、灭火器、烟感、 喷淋、报警按钮、火警电话、应急照明 完好,疏散指示标志符合规范,安全门 处于关闭状态,消防通道畅通无阻,保 安巡检记录完整
现场抽查检验
客房区域吊顶及墙面悬挂物、淋浴房玻 璃、洗面台及镜面、马桶及浴缸等是否 有脱落、松动等安全问题
现场查验
客房门窗、门锁、保险链安全牢固,应 急呼叫正常,客房钥匙、电子磁卡管理, 领用、退回制度执行良好。
现场抽检任意 5 间客房,检查钥 匙领用记录。
客房电源线路是否有裸露或烧焦异味
现场查验
房间是否放置禁止床上吸烟的提示
现场查验
房间内紧急疏散图是否完好
现场查验
主楼二楼客房窗户是否加固
现场抽查
易燃易爆危险品的使用,保管符合安全 规范。
现场查验
严格用电、用水管理,有日常工作检查 和记录。
现场检查相关工
作记录
各类电器使用和关闭符合规定
现场检查相关工 作记录
二级库房管理规范,无安全隐患
现场查验
客房区域有相关安全管理制度,管理人 员日常安全巡查是否到位,并有相关记 录
现场检查相关工
作记录
楼层各工作间管理规范,无安全隐患
现场查验
因经营和安全需要的各种安全提示是 否醒目
现场检查
员工熟悉安全管理制度,“三通、三会”、 “四个能力”培训和应急预案操作情
况。员工均接受过岗前培训,受训合格
率达到100%
查验培训记录, 抽查基本知识
房
务
部
会 议 区 域
该区域消防设施设备是否正常
现场查验
会议室门窗、门锁安全牢固,钥匙领用、 退回制度执行良好。
现场查验
客户会场布置有专人现场值守
现场检查
会场无使用时是否及时检查安全和门
窗锁闭
现场检查
会议室有相关安全管理制度,管理人
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