考研复习《管理学原理》名词解释总结.docx

篇一：20xx年考研-管理学原理(名词解释篇) 第一章 管理与管理学 管理：是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程 管理职能：是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括，包括计划、组织、领导、控制、创新五种基本职能 计划：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 组织：指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合 领导：领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能 控制：是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程 创新: 是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能 管理二重性：管理的自然属性和社会属性 自然属性: 这种属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，完全是一种客观存在。它的出现是由人类活动的特点决定的，是社会劳动过程中的一种特殊职能。管理是生产力。 社会属性：它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。管理是一定社会生产关系的反映。 管理者角色：分为三类，人际角色：代表人、领导者、联络者；信息角色：监督者、传播者、发言者；决策角色：企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。（亨利-明茨伯格） 管理者技能：包括技术技能、人际技能、概念技能（罗伯特-卡茨） 技术技能：运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力 人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 管理学研究方法：包括归纳法、试验法、演绎法 归纳法：通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，进而分析研究事物之间的因果联系，从中找出事物变化发展的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 试验法：人为地为某一试验创造一定条件，观察其实际试验结果，再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析，寻找外加条件与试验结果之间的因果联系。 演绎法：对于复杂的管理问题，管理学家可以从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳法找到一般的规律性，并加以简化，形成某种出发点，建立起能反应某种逻辑关系的经济模型或模式，这种模型与被观察的事物并不完全一致，它反映的是简化了的事实，它完全符合逻辑的推理，是从简化了的事实前提推广得来的。 第二章 管理思想的发展 顺道：管理要顺应客观规律 重人：重人心向背，重人才归离 人和：调整人际关系，讲团结，上下和，左右和 守信：办一切事业都要守信 利器：工欲善其事，必先利其器 求实：实事求是。量力和时空原则 对策：两个要点：预测和运筹节俭：开源节流，勤俭持家 法治：依法治国 亚当-斯密：英国《国富论》，劳动分工 弗里德里克-泰罗：《科学管理理论》，泰罗制 查理-巴贝奇：《论机器和制造业的经济》 ，边际熟练原则和利润分配制度 劳动分工：是指人们社会经济活动的划分和独立化、专门化。（分为自然分工和社会分工） 边际熟练：对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据 利润分配制度：工人可以按照其在生产中所作的贡献，分到工