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文档分类:高等教育

第七章访谈法.ppt


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文档介绍:
第七章 访谈法
教学目的:通过本章教学,理解访谈对教育研究重要性;使学生熟悉访谈的步骤;掌握访谈的技巧与主要的实用策略。
什么是访谈?
怎样进行访谈调查——访谈调查步骤
访谈访谈调查的技巧与策略
第一节 什么是访谈
访谈的含义
访谈法与其他方法的比较
访谈法的类型
一、访谈法的含义
访谈是研究者“寻访”、“访问”被研究者,并且通过面对面的接触、与其进行“交谈”和“询问”,以寻求研究资料的方法。
访谈是教育研究中经常被使用的一种收集第一手资料的方法。
访谈的基础是直接的语言交流。通过直接的语言交流,人可以表达自己的思想,达到人与人之间的相互理解。语言交流这个基础使访谈具有了自己独特的功能:深入人的内心世界,这种功能对于教育研究尤其具有重要的意义。
由于教育这一社会现象涉及到人们的理念、意义建构、观点和语言表达,访谈便成为教育研究中一个十分有用的手段。
二、与其他研究方法的区别
1.与观察法对比
观察法只能看到人的外部行为表现,很难深入到研究对象内部的思想动机和心理活动。
访谈是直接的语言交流,可以了解对方的思想活动和情绪反应,了解他们行为、语言所隐含的意义,可以深入到他们的内心世界,了解他们的心理活动和思想观念。
2.与问卷调查法比较
问卷调查使用的是研究者自己的语言,提出的是研究者自己所关心的问题,调查的问题和答案都是研究者按自己的意图设计好的。问卷的结构使问卷调查受到限制,对方无法在这个结构之外用自己的语言发表自己的看法,提出自己的问题。
访谈中,受访者可以使用自己的语言和概念表达自己的观点,谈论自己所关心的问题,对自己的生活经历进行细致的描述,对它们的意义作出自己的解释。质的研究最突出的特点和最重要的功能是意义的解释性理解,访谈通过直接的语言交流所实现的正是这种功能、特点,所以被认为是质的研究最重要的资料收集方式。
三、访谈的类型
根据访谈者对访谈的控制程度分为:封闭型、开放型与半开放型;
根据访谈对象的数量分为个别访谈、集体访谈;
根据访谈的次数分为一次性访谈与多次性访谈。
1.封闭型访谈
又叫结构型访谈、标准化访谈、控制式访谈;
它要求由访谈员按事先设计好的访谈调查提纲依次向被访者提问,并要求被访者按规定标准进行回答,即这种访谈是严格按照预先拟定的计划进行的。
它的最显著的特点是访谈提纲的标准化,即有统一设计的调查表或访谈问卷,访谈内容已在计划中做了周密的安排。对每个受访者都用同样的方式进行,是标准化的。它可以把调查过程的随意性控制到最小限度,能比较完整地收集到研究所需要的资料。
结构型访谈又有两种方式:
按问题大纲进行,对每个受访者提出同样的问题,控制的是访谈的话题,是一种有限度的控制。
按封闭式问卷进行访谈,访谈不仅控制话题,而且限制答案,又叫高度控制的访谈。
2.开放型访谈
又称为无结构访谈、 非标准化访谈。
它没有事先设计好的固定结构,没有固定的访谈问题和程序,对受访者的反应也没有什么限制。虽然访谈围绕一定目的进行,但访谈的内容、顺序、语言都可以由访谈的双方自由选择。
开放型访谈的突出优点是以直接的语言交流深入人的内心世界,把行为、行为意义的理解以及行为发生的情境作为一个整体来深入研究,而且所收集资料深入和丰富。通常,质的研究、心理咨询和治疗常采用这种非结构性的“深层访谈”。
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