某银行广西区分行三年培训规划调研报告(ppt 93页).ppt

某银行广西区分行三年培训规划调研报告(ppt 93页)
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目 录
第一部分 对培训必要性的认知
前 言
第二部分 近三年培训情况的调查
第三部分 未来三年培训情况的调查
第四部分 调研结论
第五部分 培训规划建议
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【调研方式】：问卷抽样调查
【回卷数量】：本次调研共回收问卷907份，有效率是100%.
【调研对象】：全员，其中区分行部门及二级行部负责人 53份、二级行部部门及所辖分支机构负责人 169份、专务人员123份、经办岗员工562份
【资料收集】：
根据结构性调研问卷进行问卷填写，定性统计、归纳相关结果。并进行科学、详实的统计分析，严格遵照原始数据。
【资料的整理与分析】：
（1）专门人员负责问卷数据结果分类整理，进行定性分析。
（2）意见和建议的整理与分析，在整理信息和分析的过程中，项目组集中各方面反馈的信息。
关于本次调研
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【研究与分析方法】：
访谈样本（调研对象）的选择比较合理，涵盖了广西建行本部、二级分行及下辖分支机构各部门及岗位，基本上符合统计学抽样中的分层抽样和随机抽样的原则，对于本次培训具有较强的代表性和借鉴意义，基本能够反映培训需求。
报告采用定性研究的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。定性研究是以小样本为基础的结构式的、探索性的调研研究方法，目的是从多层次深入地获取有关人员的意见。随机选择调研对象，正是采用这种研究分析方法。定量研究分析的结果，可以使广西建行较为准确、有效地了解培训的需求。
关于本次调研
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【基本信息－区分行部门及二级行部负责人 】：总数：53
关于本次调研
所在单位或地区
南宁市
柳州和桂林市
其他地（市）
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％
岗位职务
主要负责人
其他负责人
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专业技术职称资格
初级职称
中级职称
高级职称
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性别
男
女
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学历
硕士及以上
本科
专科
中专及以下
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0
年龄
25以下
26－30
31－35
36－40
41－45
45－50
51－55
56－60
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0
行龄
1年内
1－3年
3－10年
10－15年
15－20年
20年以上
0
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％
％
专业
金融
会计
管理
国贸
法律
计算机
其他
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0
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【基本信息－二级行部部门及所辖分支机构负责人 】：总数：169
关于本次调研
所在单位或地区
南宁市
柳州和桂林市
其他地（市）
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％
所在分支机构
二级分行本部
县支行
城区支行
分理处
储蓄所
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％