汽车电子商务的运行环境(ppt 44页).ppt

汽车电子商务的运行环境(ppt 44页)
汽车企业信息化中的基础系统
（1）统计系统
（2）状态报告系统
生产状态、服务状态、研究状态等
也叫MIS（Management Information System的缩写），即管理信息系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
（3）业务处理系统（TPS）
它包括五个步骤：①数据输入；②业务处理；③文件和数据库处理；④文件和报告产生；⑤查询处理活动
（4）知识工作和办公室自动化系统
（5）决策支持系统 （DSS）
是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。
1)发现问题并形成决策目标，包括建立决策模型、拟定方案和确定效果度量，这是决策活动的起点；
2)用概率定量地描述每个方案所产生的各种结局的可能性；
3)决策人员对各种结局进行定量评价，一般用效用值来定量表示。效用值是有关决策人员根据个人才能、经验、风格以及所处环境条件等因素，对各种结局的价值所作的定量估计；
4)综合分析各方面信息，以最后决定方案的取舍，有时还要对方案作灵敏度分析，研究原始数据发生变化时对最优解的影响，决定对方案有较大影响的参量范围。
电子商务对企业管理环境的影响
（1）电子商务对市场运作模式的影响
（2）电子商务对企业营销活动的影响
（3）电子商务改变竞争方式
1）改变合同形式
2）提供更加密切的信息交流场所
3）扩大了企业的竞争领域
4）促进了企业开发新产品和提供新服务的能力
5）消除了企业竞争的无形壁垒
（4）电子商务改变企业竞争的基础
交易成本、各个管理环节、信息管理、降低互动成本。
（5）电子商务对企业组织结构的影响
1）组织机构的扁平化
2）组织决策的分散化
3）运作的虚拟化