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学会沟通-主题班会(超棒个人原创1)ppt课件.ppt

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沟通
——搭建心中的桥梁
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沟通：
【基本解释】本指挖沟使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
形式很多，包括：说话、交谈。聊天，开会，写信，还有QQ聊天，上课，等
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我们是怎样沟通的呢？
涉及到哪些方面？
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以老师提问为例——
老师提问
同学倾听问题
老师请同学回答问题
同学回答问题
语言
倾听
动作
语言
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沟通过程的三要素：
二、倾听
一、语言
三、肢体语言（动作，表情，手势等）
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一、语言
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语言：是最常见的沟通方式。沟通时，我们大部分是通过语言，也就是我们所说的话，来传递信息，表达我们自己的意见，想法，还有情感。
语言说的不清不楚，或说错了，别人就会理解错，就会误会。
比如：老师如果说错了.....
一旦
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在沟通中，我们的语言需要注意：
，让别人听懂。
2）发音准确，吐字清晰，用词准确。
比如：某领导人发言
1）说话要有逻辑，不要颠三倒四。
比如：语句
一定要——
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说话不清
不楚
别人很难明白，不理解
沟通障碍，误会，误解
为什么沟通时，要清楚明白，让别人听懂呢？
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,又长又短。
。
3. A：小朋友，你妈妈在家吗？
B：她已经…不在了”
看看他们说的话你是否明白呢？你觉得怎么样呢？
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