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第七讲市场调查问卷设计.pptx


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文档列表 文档介绍
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第四章 市场调查问卷设计
市场调查与预测
第四章 市场调查问卷设计
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一、问卷的含义
问卷又叫调查表或询问表,是调查人员依据调查目的和要求,以一定的理论假设为基础提出来的,它由一系列“问题”和备选“答案”以及其他辅助内容所组成。
市场调查与预测
第四章 市场调查问卷设计
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二、问卷的类型
结构型问卷
(1)封闭式问卷
(2)开放式问卷
(3)半封闭式问卷
根据调查者
对问卷的控制程度
非结构型问卷
非结构型问卷,是指事先不准备标准表格、提问方式和标准化备选答案,只是规定调查方向和询问内容,由调查者和被调查者自由交谈的问卷。
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二、问卷的类型(1)
自填式问卷
代填式问卷
自填式问卷是指向被调查者发放,并由 被调查者自己填写答案的问卷。
适用于面谈调查、邮寄调查、网络调查 及媒体发放的问卷调查。
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二、问卷的类型(1)
自填式问卷
代填式问卷
代填式问卷是指向被调查者进行询问,由 调查人员根据被调查者的回答代为填写答 案的问卷。
适用于面谈调查、座谈会调查、电话调查。

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