团队建设与跨部门沟通.pdf

团队建设和跨部门沟通
团队?
 一一群群人人
 共 同 目 标
 高 效 组 织
• 团队与群组的区别在于团队是一群分工明
确的人也是一群朝着 一个方向和目标努力
的人。在一起工作的时候他们有共同的目
标。团队需要有一些规则 ，制定一些共同
的目标、
• 讨论：为什建什么要组建团队 ？
• 成立团队后，团队中的 成员就可以协同工
作。团队成员之间有一个彼此意见达成一
致的过程。并且能想出一个非常有效的创
新方案。可以快速提高生产力。有利于对
自己 的发展做出规划，团体成员能够学****br/> 如何协作，如何工作，并且学****如何使自
己所在的团队快速发展
• 组建一只优良的团队需要那些要素？
• 团队需要分担共同的责任，
• 分享信息
• 定义清晰的目标
• 统一的进程
• 沟通顺畅
• 高标准高效团队的标准：1、成员之放性之间进行开放性
的信信交息交流2、他他身投到任务们全身心的投入到任务的
完成之中3、成员间相互鼓励4、能够全面
利用团队的资源
• 建个建设一个好团队需要四 个步骤
• 1、组建2、筛选3、规范4、执行任务
• 组建时期，团队成员是通过指导完成的，团队成
员不是很确定其他成员对自己期待什么。这一时
期每位成员会对其他成员做出评估然后成员之间
互相了解，发现有些人可以做这些事，有些人可
以做哪些事。这时是成员之间互相了解的阶段也
是给自己定位的过程。团队的生产力是非常低的，
这时候要给团队成员规定责任，同时开放对话，
让每位成员说出自己的想法。鼓励每位成员说出
自己的想法，当然要给出一个框架，也就是要用
一些交流的方式，一个全新的团队。要给各一个
框架，要指导团队事务、建立一种信任和尊重的
环境
• 新团队建立时每个人都是新的，都在观察自己在
团队中能担当什么角色。
• 在组建阶段，团队的忠诚度和士气是很高
的，因为大家都是新的，所以你会说我们
的团队是全新的，我们可以战胜一切。自
然此时的生产力是低下的，当团队开始运
作的时候，事情并不向着想象的方向发展
而还存在着角色定位不清晰的问题。所以
生产力肯定较低。
• 在团队建设中筛选是必要的也是正常的。
这一阶段有50%是会解散的，这时候沟通
下降，情绪下降。在这一阶段，团队成员
会很迷惑，士气低迷、团队成员之间竞争
比较激烈、成员开始在团队中找到并建立
自己的位置