常用办公礼仪培训ppt课件.pptx

办公礼仪培训
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通过培训，让公司每个人认识到礼仪的重要性；了解工作礼仪的基本常识，尊重他人，为公司树立良好的企业形象。
课程目的
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目 录

一、仪表礼仪 七、电梯礼仪
二、仪态礼仪 八、电话礼仪
三、介绍礼仪 九、乘车礼仪
四、握手礼仪 十、餐饮礼仪
五、名片礼仪 十一、会议礼仪
六、行进礼仪 十二、公文
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一、仪表礼仪
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4
三一定律：指服饰色彩在正规场合时，
全身的颜色不得多于三种,包括上衣、
下装、衬衫、领带、鞋和袜。当然这
三种颜色指的是三大色系，可以深浅
不同。
着装原则
仪表礼仪
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5
如果看见一位男士迎面走过来，不管他的头衔、职位和名片，这时着装颜色就是他的“第一名片”。
三种颜色——正规军
四种颜色——游击队
五种颜色——比较傻
五种以上——尤其傻
男士没有女士那么多色彩斑斓的衣服可以更换，只能做到细节的完美。
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6
正装四要件
西服
西服袖子长度，以手臂下垂，稍比衬衫袖子短。
正式场合一般穿着丈青或灰黑色，最显稳重。
领带
衬衫
净白色长袖衬衫、硬领式 。领口和袖口无污渍、干净，熨烫笔挺，尤其是领口。
搭配西装的衬衣，颜色应与西装颜色协调，一般选择棉质的白色衬衣。
在正式场合，不管是否与西装合穿，长袖衬衫的下摆必须塞在西裤里，袖扣必须扣上，不可翻起。
系领带时衬衣领口扣子必须系好，不系领带时衬衣领口扣子应解开。
皮鞋
鞋面光亮清洁
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耳环？
发型？
指甲？
口袋？
裙子？
鞋子？
丝袜？
上衣？
妆容？
头发保持干净，梳理有型，刘海尽量不要遮住眼睛，不披头散发，长发要用皮筋或夹子夹住。
尽量避免佩戴花哨夸张的饰物，佩戴的饰品以不妨碍工作为原则
不宜在办公场所或公共场合化妆；办公妆不要过分耀眼刺激，应在视觉和心理上给人一种舒适、赏心悦目的美感；以暖色调为主。
所有手指不留长指甲，指甲保持干净，不用鲜艳指甲油。
着职业套装（裙装）时，干净得体，衬衣避免鲜艳的颜色，不要穿着无袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、领口过低、过于怪异或露脐服装。
上衣口袋里面放的东西越少越好，外侧口袋不放东西；
不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙，裙子长度不得短于膝盖；裤子要整齐，不要穿过瘦的裙子（裤子）；
必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒袜不能有破损。
鞋子应与服装相配，不得穿人字拖、凉拖；颜色不宜过艳，鞋跟不过高过细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜多。
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8
裤边？
口袋？
领子？
皮鞋？
口气？
领带？
头发？
扣子？
脸？
头发保持干净，梳理整齐，不要用