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文档分类:医学/心理学

口腔内科个人总结.doc


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文档介绍:
口腔内科个人总结
口腔科工作总结
口腔科工作总结齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体口腔科室年终工作总结。
伴随着新住院大楼的茁壮成长我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下在各科的密切配合支持下针对年初制定的目标规划全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力圆满地完成了各项任务取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化树立团队精神积极响应医院的号召科室坚持每月组织医护人员认真学****医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育并有讨论记录。坚持以病人为中心以质量为核心的医疗服务理念适应卫生改革、社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会为科室增光添彩。
二、以病人为中心争创一流优质服务在日常工作中医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨设身处地为病人着想做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人做好每一项工作关心每一个病人当病人入院时医务人员在门口热情迎接自我介绍做好各项安抚工作加强与病人沟通减少病人对陌生环境的恐惧增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术态度及病人的要求对病人提出的意见和建议都能予以重视及时解决。
三、规范整体医疗争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提为了使管理更加规范化和专业化我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理积极发挥责任医师的主观能动性特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善多次组织全体医师学****有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理一次性无菌注射器、输血、输液器等用后消毒、毁形、焚烧半年手术切口感染率四、提高医师素质、培养一流人才社会不断前进和发展我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学****提高医疗专业理论水平做到每月进行业务学****每季进行操作考核和“三基”理论考试不仅如此医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶在百忙之中积极报名参加各种培训从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术才能更好地服务于社会为社会做贡献。
成绩尤如金秋累累的硕果虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新持之以恒;在人性化医疗方面手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面
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