固网运营商如何面对套餐的代.docx

文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
固网运营商如何面对套餐的代
固网运营商-如何面对套餐的年代
　　一、一个背景
　　早在2002年初，信息产业部就批准，各省份可以根据政府的指导价来实行不同的资费套餐。
　　长期以来，固话收费一直“名副其实”：实行固定的月租费加通话费的制度，这也可算是计划经济体制下垄断电信的制度遗产之一。继几次电信拆分形成今天的五雄争霸的局面后，几家固话运营商之间可以相互进入对方地域发展固话业务，多头竞争型市场格局逐渐形成。
　　而价格是市场竞争最基础的表现。随着电信改革的深化和延续，不管是固定电话还是移动电话，政府对资费管制都应逐渐放开，由市场来调节，可以说对固话的资费制度进行改革是电信市场进一步开放的信号和标志。
　　在国内移动通信市场中，随着市场竞争的日趋激烈，以及国家逐渐放宽对资费价格的管制政策（包括实际操作过程中监管的滞后和监管的无力），使得电信运营商在一定程度上获得了自主定价权，不断调整资费价格作为一种有效的市场竞争手段得到了广泛的运用。
　　而对套餐的设计、推出和管理成为各大运营商面临的一项新的工作任务。
　　二、价格竞争进行曲
　　尽管中国的电信运营商一直在通过各种渠道表示：电信行业的竞争已经进入白热化。但在老百姓的眼中，各大电信运营商仍旧是“暴利”的最佳形象代表。笔者相信，通信领域的竞争，价格竞争仍旧会继续下去，而且随着政策的放开，全面价格竞争很快就会到来。
　　首先无论移动运营商还是固话运营商，降价仍旧存在较大的空间。目前，中国的固定电话已经处于市场成熟期，但移动电话市场仍旧处于成长期。一方面，技术的成熟使得各种运营成本大幅度下降（包括设备采购、管理成本等）；另一方面，技术的扩散使得竞争者加入，作为最简单也最有效的营销手段，价格竞争往往得到最先使用。据有关部门测算，目前移动运营商的净利润率仍大约在30％左右，远远高于全国第二产业和第三产业的平均水平，也高于全国社会资本的平均利润率水平，后者一般不超过10％，从而为价格竞争提供了可能的条件。
　　其次，电信市场真正的竞争刚刚开始，市场对价格变动非常敏感。目前移动电话市场正处于用户迅速增加的成长期，大量对价格敏感的普通低端用户不断被运营商纳入潜在用户或目标消费者的行列，为满足和适应他们的价格要求，运营商不得不一再降低价格，以争取他们的青睐和首肯，吸引他们入网，在这过程中，价格竞争显得非常有效。 而固话运营商由于传统的计划经营体制的****惯，价格方面一直没有松动，随着移动电话对固定电话的替代特别是IP电话的替代趋势更加明显，这也为固定电话的价格竞争奠定了基础。
　　第三、2002年五月，新的中国电信、中国网通挂牌成立，中国电信市场5+1的局面正式形成。专家断言：没有大的变动，这样的市场格局会稳定下来。再这样的大背景下：在固定电话领域，中国电信重新进入北方市场，而中国网通也会随着内部整合的进行考虑进入利润相对丰厚的南方市场。而我国两大移动运营商之一中国联通公司享有国家特殊的价格优惠政策，从入市一开始就形成对移动运营商的价格竞争优势。同时，作为挑战者，为争夺市场份额，各公司也会主要利用降价手段吸引潜在用户入网和用户转网，从而迫使在位者利用同样的手段予以还击，形成价格