协调项目人力资源概述.ppt

王如龙，秦 拯
第八章 协调项目人力资源
20一月-20
7
指导与管理项目执行
4
整体变更控制
6
监控项目工作
制定项目管理计划
制定初步范围说明书
制定项目章程
整体
5
3
2
1
已了解的过程有 ( 24 ) 个
领
域
制作WBS
范围

项目收尾
范围规划
范围定义
范围核实
变更控制
进度
活动定义
资源估算
活动排序
时间估算
计划制定
进度控制
成本
费用估算
费用预算
费用控制
没有质量就没有了一切，质量是企业的生命线！
质量不是检测出来的，是策划和制造出来的！管理
质量
质量规划
质量保证
质量控制
【课程回顾】
管理的本质是协调，协调的中心是人。
能否成功地实施IT项目管理，很大程度上取决于能否协调好项目的人力资源。
项目人力资源管理在IT项目管理中处于非常重要的位置，挖掘与协调IT项目人力资源的目的是为了高效地实现组织的目标。

【本章知识要点】
管理就是服务
学****完本章后，应当掌握如下知识：
（1）协调人力资源的重要性。
（2）IT项目人力资源管理的特点。
（3）IT项目人力资源管理的主要过程。
（4）人力资源规划方法与工具。
（5）项目团队人员选择的方法和手段。
（6）人员培训和绩效考核的重要性。
（7）动机理论和激励理论在人力资源管理中的应用。

和谐一致、配合得当。
【本章知识要点】
提 纲
项目人力资源管理概述
项目人力资源规划
项目团队组建
项目团队的建设与管理
项目人力资源的激励
感想与体会
美国著名的钢铁大王安德鲁·卡内基说：“你可以剥夺我的资本、厂房和设备，但只要你留下我的人员，4年后我将又是一个钢铁大王。”
著名管理学者彼得斯说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。”

人力资源管理概述
HD-CEO
对2000家亏损国企的调查表明，％，％，％。
调查显示 ，人力资源（ Human Resource ，HR ）对企业战略的整体影响力高达43%。
人力资源本管理概述
自己3个SE领域人才
随着社会的发展和科技的进步，越来越多的管理者已经深刻地认识到人已经成为决定一个企业或项目成败的关键因素，人力资源的管理已经成为他们工作中最艰巨的任务和挑战。
特别是IT行业和软件项目，其可变因素太多、不稳定因素太多、诱惑力也太强，如何找到需要的人才和合理使用人才对IT企业是最为严峻的挑战。

【案例8-1】升任项目经理的小谢
人力资源管理概述

人力资源通常指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括体力劳动和智力劳动。
现代社会有5大可利用资源，即物力资源、财力资源、信息资源、文化资源和人力资源。
唯有人力资源是最具有生命力的，可以被反复利用并能不断增值的资源。再利用与增值
人力资源具备与其他资源不同的特征，主要体现在生物性、社会性、时效性、能动性、个体独立性、可再生性。
人力资源本管理概述
项目人力资源