物业项目经理岗位职责.docx

物业项目经理岗位职责,规章制度
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　　【第1篇】物业项目经理岗位职责
　　1、协助项目负责人根据公司制定的年度、月度管理计划，监督各部门落实，分阶段完成本项目的各项工作;
　　2、对项目的预算进行编制，并按照实际操作情况进行控制;
　　3、不断完善现场的管理制度和管理流程：
　　4、安排对员工的培训和考核，提升员工的职业素质，熟悉突发事件的应急处理程序;
　　5、负责监督物业服务质量，并定期提出意见及要求;
　　6、定期对各部门工作情况进行总结，并上报项目负责人;
　　7、负责业主的投诉处理工作，定期了解业主对物业的满意率，避免业主的投诉;
　　8、监督物业管理费收缴情况，对收费人员进行培训和指导;
　　【第2篇】物业项目经理岗位职责
　　，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、
　　车辆、交通秩序及安全管理工作;
　　，维护业主与物业的良好关系;
　　，管控物业服务中心的日常费用支出，确保成本的合理控制。
　　，跟进质量管理及环境管理体系运行状况，确保质量记录的真实性、完整性;
　　、环境事务及外包方监控、装修管理、
　　采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作;
　　，审批物业服务中心每月的工作和培训计划，监督各类员工岗前、在职
　　及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并监督工作计划的有效执行，跟踪培训效果;
　　。
　　【第3篇】物业项目经理岗位职责
　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
　　2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
　　3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
　　4、对项目的内部运作负责。
　　5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
　　6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
　　7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
　　8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
　　9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
　　10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
　　11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
　　12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
　　13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
　　14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
　　15、带动和组织全体员工落实终端服务。
　　【第4篇】物业项目经理岗位职责
　　1、全面负责物业小区的管理。
　　2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象。
　　3、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实，定期和不定期各部门、