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隆力奇虫草胶囊促销员培训课件(ppt 35页).ppt
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建筑/环境
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隆力奇虫草胶囊促销员培训课件(ppt 35页).ppt
隆力奇虫草胶囊促销员培训课件(ppt 35页)
一、促销人员岗位要求
二、促销人员服务礼仪
三、促销人员产品知识
四、促销人员销售技巧
五、促销人员薪资结构
目 录
1)、形象代表:
通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
2)、产品导购:
熟悉公司产品及产品知识,保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,努力掌握销售技巧,提高自身对产品的推广介绍能力。 认真贯彻执行公司的促销方案,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望, 促进所在店产品销量上升。 提高职业素养,灵活处理销售中遇到的各种问题。
一、促销人员岗位要求
1、岗位职责
3)、陈列维护:
货架上产品货源充足饱满,无断货
产品陈列面大等于业务员和商场协议商定的标准
货架上干净无灰尘
产品包装正面朝前,陈列饱满, 干净整齐,无灰尘
产品破损时,需要从货架上取出放到货仓规定位置,并通知直属业务员
销售产品时遵守先进先出的原则
产品价格标签干净整洁无破损,无污迹
产品陈列和产品价格标签保持一致
销活动时海报悬挂明显,放置在货架或第二陈列位置及其他醒目的位置
海报无破损,无污迹,无被涂鸦
赠品放置妥当,谨慎保管赠品
4).零售价格执行 管控所在店零售价格使其符合公司要求。
5)信息反馈:
及时收集反馈其他厂商及主要竞争对手活动情况(如促销,价格,新产品上市等); 及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望; 提出单店节假日促销活动建议; 按时按质完成公司要求填报的各类报表。
6). 客情关系: 加强与店员,店长,店主及公司相关业务员密切联系与配合; 促销活动跟进,努力达到最佳效果;针对市场中遇到的难题,迅速向上级汇报,争取及时解决; 服从公司的安排与管理。
1)、促销员的工作时间根据其所在商场的不同而有所改变。
2)、促销员必须按时到岗,不得迟到早退。
3)、在工作时间内,促销员不应无故离开工作岗位,若因急事或其他重要
因,在得到业务员和商场负责人的许可后,方可离开工作岗位。
4)、在工作时间内,促销员不许做任何与工作无关、扰乱工作秩序的事情。
5)、促销员不得扰乱、影响他人工作。
6)、促销员不得以任何形式做该促销产品外的兼职促销工作。
7)、所有促销员都必须遵守公司的考勤制度。
8)、促销员在工作期间仅可在紧急情况下接听私人电话。
9)、促销员必须随时接听业务员或巡店员/业务助理的电话。
2、工作制度
10)、促销员应认真的在商场内摆放好产品的陈列,竭尽全力将陈列摆放在柜台最醒目的位置在不用时妥善保存,不得随意丢弃。
11)、促销员不得随意挪用促销商品或促销礼品做私人用途。
12)、促销员必须保管好自己的促销礼品和POP宣传品。
13)、每天上岗前应清理、整理促销区域,确保陈列的完整性。
14)、促销员不可在工作地点用餐。
15)、在工作时间内,严禁饮用含酒精的饮料。
1).离职:
协议期内自动离职未提前1个月以书面形式告知公司,并得到公司书面确认 扣发1个月工资 ,离职时未归还公司财物或以公司名义申请的任何证件单据 扣发1个月工资 .
2)例会:
无正当理由例会缺席1次/2次 扣除20元/100元 无正当理由例会缺席3次以上(包括三次) 扣除全部工资并开除
3)迟到:
无故迟到时间15分钟以内一次者给予口头警告; 无故迟到超过15分钟至30分钟扣20元; 无故迟到超过30分钟扣除一天工资; 1个月内无故迟到情况发生三次者扣除全部工资的50%并开除 ;用餐迟到30分钟内扣20元; 用餐迟到30分钟以上扣除当天工资.
4)早退:
早退30分钟内扣50元 ;早退30分钟以上按旷工论处扣除三天工资(100元)
5)旷工:
无故未到店或中途逃班者,按旷工论处扣除三天工资;当月无故旷工累计3天以上扣除全部工资并开除
3、纪律与违纪处理
6)脱岗:
无故脱岗一次扣除50元;无故脱岗三次者扣除全部工资并开除.
7)报表:
发现未及时上交报表一次扣除10元 ;发现未完整填写报表一次扣除10元
8)态度:
上班吃零食、聊天、工作散漫、不穿规定服装、用餐超时者及其
隆力奇虫草胶囊促销员培训课件(ppt 35页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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