管理学chapter9.pptx

管理学
云南财贸学院工商管理学院
工商管理教研室
3/28/2021
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目录
第三篇 管理过程
第七章 组 织
第八章 领 导
第九章 人力资源管理
第十章 控制
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第九章 人力资源管理
人力资源计划
员工的招聘
人员的培训
绩效评估
职业计划与发展
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人力资源管理（human resource management, HRM）是管理者为了吸引和留住员工，确保他们取得高水平绩效，为实现组织目标做出贡献所从事的一切活动。
人力资源管理主要包括五部分内容：招聘与录用、培训与发展、业绩考核与反馈、报酬和劳动关系。
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招聘与
录用
报酬与
福利
培训与
发展
劳动
关系
人力资源管理系统的每一部分都会影响其余部分，所有5个部分必须综合起来。
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1、人力资源计划
人力资源计划的任务
系统评价组织中人力资源的需求量
选配合适的人员
制定和实施人员培训计划
人力资源计划的过程
评估现有状况—评估未来状况—制定配套计划
人力资源计划中的人员配备原则
因事择人原则
因材选用原则*
用人所长原则*
人事动态平衡原则
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2、员工的招聘
招聘标准
管理的愿望；良好的品德；勇于创新；决策能力
员工招聘的来源与方法
来源：外聘与内提
招聘程序与方法
选聘工作的有效性分析
招聘表；书面测试；绩效模拟测验；面谈记录；背景调查；体验
员工的解聘
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录用
背景信
息调查
书面
测试
身体技
能测试
操作
测试
推荐
面试
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3、人员的培训
人员培训的目标
补充新知识，提炼新技能；
全面发展能力，提高竞争力；
转变观念，提高素质；
交流信息，加强协作
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需求评估
培训
发展
课堂教育
在职培训
学徒计划
课堂教育
在职培训
变动工作
经验
正规教育
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