组织行为学第1章-组织行为学概述.pptx

组织行为学
曾国军
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3/30/2021
现实的困惑
为什么一些智商高，工作能力强的人，往往不并不十分成功？
许多高层管理者失败的原因：缺乏人际关系技能。
人的能力应如何界定，成功人士的可借鉴之处是什么？
3/30/2021
引例
张思源从大学毕业，情绪高涨地开始了他的新工作——IBM的销售代表。最初的几个月，他忙得不可开交，参加了大量的正式职业培训，了解它将负责销售的产品，还要费力去理解他那个高深莫测、性情多变的新上司。这天晚上，下班回家的思源满心困扰，辗转难眠。几周来他在工作中留意观察，许多问题萦绕脑海：“为什么一些同事会比另一些更成功？
在主要用电脑来交流的今天，当我们走出家门走入工作时，怎样才能像一个团队一样共同合作？怎样学会应付完成销售额的压力？当我叫同事云帮忙的时候，她为什么不跟我合作？为什么经理征询我的意见，但随后又不理睬我的建议？
3/30/2021
为什么要学****组织行为学：七人分粥
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生***，大家开始挖空心思去讨好他，***他，搞得整个小团体乌烟障气。 　　然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
　　同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作****气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个有效的组织制度，是每个领导需要考虑的问题。
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为何要学****组织行为学：分工与协作
弥勒佛与韦陀
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私， 锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘叶飞花即可伤人，关键看如何运用。
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本学科的主要参考资料
1. 教材
2. 张德：《组织行为学》，高等教育出版社，1999年7月第1版。
3 .郑晓明：《组织行为学》，经济科学出版社，2002年2月第1版。
4 .[美]彼得•德鲁克：《组织的管理》，上海财经大学出版社，2003年8月第1版。
5. [美] Don Hellriegel : Organization Behavior,8th Edition (英)，东北财经大学出版社，1998。
6. [美] John W. Newstrom: Organization Behavior,10th Edition (英)，***出版社，1998。
7. 余凯成等：《组织行为学·人力资源管理 案例与练****大连理工大学出版社。1999。
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本课程的研究对象：组织行为
第一，组织对其成员的思想、感情和行动的影响方式。
第二，组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响。
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《组织行为学》课程的学****过程
一、组织行为学理论的演进
二、组织行为学的基本原理
三、专题讲座（1-2次）
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考核方式
期中一次作业（10分）
平时成绩：含点名或小测试（20分）
期末考试：开卷或闭卷（70分）
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第一讲
导论
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