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魅力无限移动外呼综合能力提升训练营(PPT 93页).ppt

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魅力无限移动外呼综合能力提升训练营(PPT 93页)
大家一起来！
问好
拥抱一下
选组长
学****心态
半杯咖啡的故事……
归零心态…….
展现声音的魅力
展现声音的魅力
外呼的特质是什么?
1、主动寻求与接触
2、声音的魅力穿透
3、远程沟通的艺术
展现声音的魅力
外呼前的准备
外呼前的准备
精神面貌
仪容仪表
周围环境
微笑---良好精神面貌的最佳体现方式
微笑是一种职业技能!
微笑可以利用声音传递！
环境准备
室内设置
台面设置
心理设置
给自己一个好的心情！

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