哈尔滨绩效考核管理规定.docx

绩效考核管理制度
工资构成为：工资=基本工资+绩效工资+附加工资（后台支持岗位无绩效工资）
附加工资：包括一般福利、季度奖金、企业所交个人所得税
客户满意度绩效：客户满意度绩效可为负值，每发生一次客户抱怨影响客户成交的，客户 ，每发生一次严重客户抱怨，影响公司正常营业活动的，客户满意度 扣除2个点。涉及客户满意度的绩效都参照此标准。
一、 总经理
基本工资：5000元
岗位工资：3000元
1、 完成当月销量任务，绩效为2000元；
2、 完成当月销售额任务，绩效为1000元；
3、 完成当月市占率任务，绩效为1000元；
4、 完成当月利润任务，绩效为1000元；
5、 达成客户满意度，绩效为（客户满意度-95%） *20*1000;
绩效工资=（当月销量/当月任务量）*2000+（当月销售额/当月任务量）*1000+（当月市占
率/当月任务量）*1000+ （当月利润/当月任务量）*1000+ （客户满意度-95%） *20*1000
二、 销售副总
基本工资：2000元
岗位工资：1000元
1、 完成当月销量任务，绩效为500元；
2、 完成当月集客量任务，绩效为500元；
3、 完成当月市占率任务，绩效为500元；
4、 完成当月销售利润任务，绩效为500元；
5、 达成客户满意度，绩效为（客户满意度-95%） *20*500元；
绩效工资=（当月销量/当月任务量）*500+（当月集客量/当月任务）*500+（当月市占率/ 当月任务量）*500+ （当月销售利润/当月任务量）*500+ （客户满意度-95%） *20*500
三、 财务经理
基本工资：3000
岗位工资：1500
四、 市场经理
基本工资：1000元
岗位工资：800元
绩效工资：当月集客量达到任务量的白分比，绩效 1000元
绩效工资=（实际集客数/集客任务量）*1000
五、 行政经理
基本工资：1500元
岗位工资：1000元
六、 客服经理
基本工资：1500元
岗位工资：500元
绩效工资：（-95%） *20*1000
七、品牌销售经理
基本工资：1200元
1、 完成当月销量任务，40元每台；
2、 完成当月成交率任务，绩效为100元；
3、 完成当月留资率任务，绩效为100元；
4、 完成当销售额任务，绩效为500元；
5、 达到客户满意度100%当月绩效为100元；
绩效工资=（当月销量/当月任务量-60%） *25*200+ （当月成交率/当月任务量）100+（当月 留资率/当月任务量）*100+（当月销售额量/当月任务量-80%） *50*200+（客户满意度-95%） *20*100
八、网络经理
基本工资：1800
岗位工资：700
1、 完成当月展厅销量任务，绩效为200元;
2、 完成当月成交率任务，绩效为200元；
3、 完成当月留资率任务，绩效为200元；
4、 完成当月展厅销售额任务，绩效为200元；
5、 达到客户满意度100%当月绩效为200元。
绩效工资=（当月展厅销量/当月任务量）*200+（当月成交率/当月任务）*200+（当月留资 率/当月任务量）*200+（当月展厅销售额/当月任务量）*200+（客户满意度-95%） *20*200
九、大客户经理
基本工资：1500元
绩效工资：销售提成；
车型
提成销售里
基数
兀成基数单口 fc
成
销售计划
完成低于80%
销售计划
完成高丁 100%
M1(MT)
MI(AT)
0
80元/台
-10元/台
+30元/台
80元/台
-10元/台
+30元/台
X1
G5
0
80元/台
-10元/台
+30元/台
300元/台
-200元/台
+200元/台
十：网络专员
基本工资：960元
岗位工资：240元
1、 完成当月展厅销量任务，绩效为200元；
2、 完成当月成交率任务，绩效为200元；
3、 完成当月留资率任务，绩效为200元；
4、 完成当月展厅销售额任务，绩效为200元；
5、 达到客户满意度100%当月绩效为200元。
绩效工资=（当月展厅销量/当月任务量）*200+（当月成交率/当月任务）*200+（当月留资 率/当月任务量）*200+（当月展厅销售额/当月任务量）*200+（客户满意度-95%） *20*200 H^一、市场专员、活动专员
基本工资：1000元
岗位工资：200元
绩效工资：按完成当月集客量/当月集客任务量比率，绩效为800。
绩效工资=（当月集客量/当月集客任务量）*800
十二、行政专员