商场超市食品百货主管职务说明书.docx

食品百货主管职务说明书
说明书编号NQ
职位编
号
1
部门
食品/百货
部
部门定
员
组别
直接上
级
经理
直接下
级
工资级
别
月薪标
准
审核
批
准
序号
工作内容
工作标准
1
巡视工作区，检查员工 出勤、着装、早会等情 况
及时掌握员工纪律情况
严格按照公司制度处理
及时纠正不良行为，不断提高员
工自觉性
2
组织召开例会
准确上传下达：2、总结昨天、布
置今天工作
3、及时纠正错误行为
3
检查员工工作区、办公
区卫生
每天至少一次
仔细检查每一区域、角洛及有关
公共区域
严格按照规章处理
4
为下属排班及
用餐安排
从完成任务的角度出发，结合实际情况完成
排班、用餐安排
5
完成领导交办
的工作
按时、按要求完成
6
指导各组对排
面陈列、货架、
布局的合理调
整
要求按时、按标准及时完成
方便顾客、增加销售
7
处理商品的缺
货问题
1、及时与采购协商或出台解决方法
8
接受顾客的咨
询、投诉
1、礼貌用语、及时解决，顾客满意
9
进行或安排下
属进行市调
1、 积极、认真完成，每周一次
2、 将本人市调结果及员工书面材料形式书 面形式资料
3、 及时掌握各大竞争对手、商品组合等的 情况
10
监督、检查各组
的各组经济指
标完成情况
1、 态度明确、目标清晰，随时对下属以鼓
励、指导
2、 切从公司立场着想，追究不达标者责
任
11
提供建议性建
1、气氛友好，随时进行
议给采购
2、做到商品组合合理及主力商品供货顺畅
12
总结每日工作
1、 认真记录重要事件及特殊情况
2、 有效计划明天工作
其他
责任
1、防火、防盗、防损：2、完成上级下达的工作经济指标：3、 发现、g、输送人才：4、为公司门店创造更大的利润：
食品/百货经理任职资格
性别：男女
均可
年龄 ：
28— 40 岁
身高：男：170CM,
女 160CM
视力：正
常
语言：普通
话标准
知识
：大专以上学历，商业、营销、经济或相关专业
优先
：计算机操作，财务知识，营销知识
：三年以上本业态食品、百货工作经验及一年以 上主管工作经验，或五年以上相关工作经验，二年以上 管理工作经验
:熟悉电脑操作，熟知商品专业知识，熟悉商品 组合、陈列、管理等技能，熟悉卖场动线、端架等规划、 设计，熟悉人事管理常识
能力
、沟通、协调处理
、反映能力
3.—定的文字书与、表达及语言表达
、总结、分析、判断、决策能力
、记忆能力
6. 一定的人事管理，