组织流程和制度优化方案(1).ppt

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中海油田服务股份有限公司组织、流程和制度优化方案（ 汇 报 版 ）
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2003-06
2003 COSL－REPORT02
今日议程
一、项目进程
二、组织、流程和制度优化方案概述
三、组织优化方案
四、核心流程优化方案
五、核心制度优化方案
六、结束
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按照预定计划，***项目组正在进行流程和制度优化方案的后期制定阶段
时间
工作内容
5月15-21日
5月22－28日
5月29－4日
6月5日－11日
6月12－18日
6月19- 25日
第五周
第六周
第七周
第八周
第九周
第十周
跟踪、调查、描述现有的重点流程
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深度分析现有的流程和制度
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制定流程和制度优化方案
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广泛征求意见
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修改方案
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与公司高层领导沟通
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三维矩阵组织架构下的流程和制度优化项目所要达到的目的
在第1期项目中，规划了“融”的发展方向；
本期项目主要是诊断“溶”存在的问题及如何解决“溶”的问题，从而为实现“镕”打下坚实的管理基础。
从“5合1”到“7合1”上市，完成了业务的相“融”
“镕”铸管理平台
铸就长青基业
但业务“7合1”后，其基于业务流程的物流、人流、资金流、信息流、管理流等是否真正做到了“溶”
溶
镕
融
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中海油服流程和制度问题诊断总结（共4类10大项问题）
企业内部的管理制度还处在建立健全阶段，现有制度中重控制轻操作的规定比较普遍，缺乏面向流程化管理的理念体现和规范，
基本没有成文的流程管理体系等
传统管理模式下的本位主义和利益分散主义依然较为严重
事业部和分公司尚未建立起良性的相互信赖、协作关系，“想当甲方”的意识都比较强，严重影响了三维主体间的协作
面向流程化管理的价值观体系和行为准则还没有建立起来
三维中的某些组织存在设置不合理、不科学的情况
不少流程环节责、权、利还存在不完全匹配甚至背离的问题，
总部职能延伸原则简单化，部分流程环节职能划分不够清晰等
某些流程的关系依赖性较为复杂、流程的振荡性较强、竞争性不足
信息共享机制不够健全，信息“孤岛”现象仍然不同程度的存在着
流程的“点”效率尚可、“线”效率较低、“面”效率不强，普遍缺乏对整个流程的效率监督机制等
制度问题
企业文化问题
组织职责定位问题
流程问题
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本项目所要解决的主要问题
－－梳理现有制度
－－优化现行制度
－－新建必要制度
核心
制度
优化
－－三维组织优化
－－组织职责优化
－－组织的核心岗位设置建议
三维组织优化
核心
流程
优化
－－规范流程
－－优化流程
－－新建流程
注：对企业管理水平提升起重要作用的企业文化建设不属于本项目之规定内容
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在组织优化方案中，项目组共解决了组织职责定位的12项主要问题，提出了组织职责优化的9类 27项具体建议
组织职责优化
建议的类别
建议数量
组织职责优化
建议的类别
建议数量
市场营销类
3
人力资源类
4
科研管理类
2
行政管理类
3
物资采办类
1
战略规划类
3
计划资金类
3
业务组织机构优化类
6
财务管理类
3
建议数量合计
27
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在核心流程优化方案中，项目组共提出了流程优化建议 28 项，新建流程 21 项，分析提炼规范现有流程 74 项
流程类别
优化流程数量
新建流程数量
原有流程规范数量
战略规划类流程
3
市场营销类管理流程
20
5
1
科技研发类管理流程
0
5
0
质量安全类管理流程
1
0
0
物资采办类流程
1
0
15
计划资金类流程
2
1
4
财务管理类流程
1
0
5
人力资源管理类流程
3
3
27
行政管理类流程
0
0
22
海外业务类流程
0
4
0
合计
28