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WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
公司运营手册
新生活，新起点
各位同仁：
我代表元素房产元素分公司热烈欢迎各位朋友的加盟！
元素房产元素分公司自10年7月迎来香国桥店开业以来，得到各位同事的大力支持，在此，我表示由衷的感谢！
二手房作为公司一个新的业务领域，新的起点，还需要我们共同努力。元素房产元素分公司作为一个二手房行业的新兵，正如整个行业仍处于摸着石头过河的阶段一样，在某些方面还有许多不成熟的地方。为此，元素房产元素公司遵循打造“健康经纪”的发展方针，亦能充分发挥个性化营销特色，对管理提出“最低要求”，即设定从业底线，希望各位员工树立健康的职业标准。
元素房产元素公司同事绝大部分都是行业新手，在专业知识、业务技能大多都是从零开始。面对公司及个人的全新开端，许多人会限入多种困惑，主要表现在以下几个方面。
个人的职业规划
一些同事尤其是刚参加工作的同事，面对就业与生活的压力，更多是为了一个工作机会而就业，对自己人生缺乏一定的规划。其实人生有许多梦想与理想，但生活更需要从眼前的中短期规划开始，“我从哪里来？” “我要去哪里？”都太高深，最实际的莫过于“我现在需要什么？怎么实现？”是金钱、职业平台、还是行业经历？其实一旦锁定了目标，所有的行为都会依此而行动。
【行业】房地产经纪是一个新兴的行业，尤其是元素二手房正处于起步到成长的阶段，整个行业大有可为，应该说整个行业孕育着巨大的发展机遇，在这个阶段进入这个行业是一个不错的选择。
【金钱】金钱，是每个人都需要的，但如何获得更多金钱，实现从生存到生活质量的提高，首要前提是正确认识每个阶段的人生实现，以及保障收入能持续增长的基础夯实。一般来说，刚参加工作或从事一个新的行业，最现实的目标是自己如何在这个行业生根，完成从新手到熟手的蜕变。在此方面，元素房产元素分公司已经为大家提供了良好的平台和基本的保障，我深信，经过一定时间，“十万年薪”会从梦想照进现实。
【职业平台】元素房产元素分公司新的分店，就是元素房产元素分公司在二手房领域的“黄埔军校”，从这里，元素房产希望能走出来一批品德高尚、业务技能娴熟、具有一定管理经验的“元素人”。 元素房产希望为每一位员工提供团结互助、积极进取、实现双赢的良好工作氛围，希望大家能够快乐地工作与生活。
心态的调整
【工作辛苦】二手房（所有的销售行业）都是极具挑战性的行业，工作艰辛，工作时间长，但这是每个人都必须面对的现实，因为你只有经过这种历练，你才能自信与自如地驾驭这份工作，前期阶段更需要忘我的投入，尤其是你要成为分店或行业的标兵，你更需要付出的更多。
【收益】很多时候，前期的投入与收获是不正比的，因为有预期收益在当期不能体现，更多的人是在为未来储蓄。所以在这个时候不要抱怨，幸福是自己争取来的。只有达到一个阶段，收入才能从量变到质变。
【成长】很多时候，尤其是工作受到挫折与不平衡时，许多人选择放弃与逃避。现实生活就是这样，没有十全十美的事与人，所以我们要学会坦然面对，学会控制，让自己变得成熟。因为逃跑并不能解决问题，在其它公司同样会遇到诸多的不如意。从个人的成长角度而言，只有当自己能力达到一定水平才具有与企业谈判或重新选择的资本，也才可能有比较高的起点。如前期过于频繁的转换工作，会让自己与同龄人相比偿失时间成本的先机，“越跳越好”不是普遍真理。元素房产公司倡导人才的自我培养，目前公司差不多的管理人才与业务能手都在元素工作一年以上的时间，我相信元素公司将会为你们提供更广阔的舞台。
工作方法的建立
【标准化作业流程】有部分同事对公司建立标准化的作业流程不是非常理解，认为过于烦琐，占用个人过多时间，给予个人太多的限制等。作为信息化的今天，信息量是巨大的，而要对有效的信息充分梳理与掌握才可能去全方位的驾驭信息。无论是堪盘，还是基础资料的收集整理，对个人而言一方面有利于对个人资料进行长期跟踪与管理，同时也是更好地对别人资料的占有与使用；对管理者而言，可以加快新手对资源的占有与利用，提升分店对区域市场全方位把控；对企业而言，充分整合资源形成共享，有利于提高效率。
【个人核心竞争力】不少同事对自己跑来的房源与客源存有“私念”，希望通过对资源的占有形成自己的竞争力。但事实上，二手房的资源是有时限的，当一定时期你不能消化资源，资源将不复存在。同时不能做到资源的共享，资源在我们的团队将得不到最大化的利用，形成浪费，也使我们每一个人变得局限。因此，我们希望每一个人都能站在团队的肩上实现超越。个人核心竞争力在充分市场竞争中，不是对资源的占有，而是对资源驾驭的能力。
【细节】成功源于细节，一度“执行力”成为中国企业管理的一个方向，都充分说明