广告公司业务流程.docx

广告公司业务流程
步骤1----客户
客户将要执行之工作 Brief给业务。（最好是书面配合口头传达）。
如果较大广告campaign则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与 Brief有关资料，以
便回公司作业讨论。
步骤2----业务（每天早上11:00前必交工作单----逾时不候！）
根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的 brief、 与创意部人员讨论、（切记！ 一份完整的内部 Brief必须是书面化的）准备开立工作单、取得 内部同意时间与创意部之共识。
步骤3----制管
AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期……等输入电脑 后，编列工作号给 AE,安排简报……等后交至各单位部门主管及创意总监签认、连同相关 资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。
K日后工作的修改工作单、同此步骤。
步骤4----创意
接到工作袋后、执行工作。
作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、 并在工作袋上填上工作
时数及签名。再将工作袋归回制管。
步骤 5----制管 Internal review
收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、 无误后将作品及
工作袋交给AE。
步骤6----业务
作品由制管交给 AE手中。（在此阶段前、所有讨论、修改应已完成 ）再呈业务签认。
准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。
k此时创意工作袋暂时保留 AE手中。
步骤7----客户
客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。
步骤8----业务
提案须修改或重提、工作流程回到步骤二准备开立修正工作单。提案通过进入执
行阶段、业务确认执行细节 （包括LAYOUT、文章、图片…）以及估价、并于创意部
BRIEF、协调完成日期……
将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。
步骤9----制管
AE通知开立工作单。如是开修正工作单则同步骤三订于工作袋上交创意部 （制片、完稿）执
行、制管留存工作单 COPY。
k如修改情况再度发生、并已提案三次仍未客户签认、那么整个工作必须喊停、请业务与创
意部会诊原因、必要时重新修正策略。
k追踪进度、如延迟制管应向创意、业务及时发出警报。
步骤10----创意部（创意人员、制片、完稿）
接到工作袋后开始执行工作。 （同步骤四）
工作完成、经创意部主管签认、 将其影印本放入工作袋内，再详填工作时数并签名、作品连 同工作袋归还制管。
k制作执行过程中、如遇发包事项、必须透过制管申请并执行。
步骤11----制管
收到完成之工作袋和作品、检视作品影本、创意部主管及各执行人的签认、工作时数……。
无误后将作品及工作袋交给 AE。
步骤12----业务
将成品提交客户（若为媒体平面稿，待客户确认后交给媒体部门 ）。
k若客户再度要求修改（包括完稿），则流程回到步骤八。所有修正必须附上修改的估价单。
k若该工作已全部结束、AE应将工作袋归还制管并告知结算。
k结案的工作按每月成本控制表、向客户进行请款。
其他注意事项
一、 每一件工作，大至比稿，年度提案，小至小贴纸，小 Logo,