学校物业管理投标书.docx

一、***物业管理有限公司简介
【基本情况】
以人为本，真诚服务
***物业管理有限公司成立于 2001年，是***地区专门从事物业管理的著名企业，与 ***置业
发展有限公司、***园林工程有限公司组成 ***企业系统。2006年经广东省建设厅审批通过，我公 司获国家物业管理企业二级资质，成为江门地区成立的首个资质最高的物业管理企业。公司自成 立以来，树立“管理无盲点，业主无怨言，服务无挑剔”的管理目标，向业主、物业使用人提供 优质的物业管理服务；“服务至诚，精益求精，热情尽献，温暖万家”是我们的质量方针，也是对 业主、物业使用人的承诺和信心保证；而且我公司以“业主的满意，就是我们的追求”为动力， 本着“以人为本，真诚服务”的原则来确保我们的服务规格和品质。
***物业管理有限公司现有管理小区 ***个：***、***。管理的物业类型包括：多层 /高层住宅
小区、商铺、别墅、写字楼、企业物业、事业单位物业等，管理面积达到 572,，在
***地区位居前列。在***物业管理有关部门的指导、广大业主的支持、 ***人不懈的努力下，公司
获得了由江门市政府评选的“ ***园林绿化先进单位" 、***花园管理区和***管理区荣获“ ***物
业管理示范小区”称号、保安队被评为“先进保安班”等称号。同时我公司受 ***物业管理协会诚
聘为***物业管理协会理事，共同为促进江门市的物业管理行业作出应有的贡献。
多年来，***物业管理有限公司立足于 ***地区，自身不断进取、完善制度、科学管理，已建 立起一支***人组成的专业骨干队伍。同时在推广物业管理，提高人们对物业管理的认知，营造高 档次的物业环境等方面不断努力、不断创新。现在“ ***物业”已成为了 ***地区物业管理的名牌
企业，我们希望能与开发公司、销售代理商、业主、物业使用人紧密合作，让江门的物业管理水 平有更大的进步。
多年的努力，***物业管理有限公司都是为了使各管理区内的业主、 物业使用人均能享受安全、
舒适、高雅的环境。“以人为本，真诚服务”更体现了我们 ---***物业管理人的真挚追求。
【经营理念】
***物业管理有限公司（下述简称“ ***物业”）的经营理念与企业文化均建立在 ---“立足
本土，以人为本，真诚服务”这十二个字上。
对外：
立足于***地区，建立起丰富的物业管理信息网络、人际关系、管理资源。
充分了解***地区业主的需求，推行与业主的意愿产生共鸣效应的服务。
积极宣传物业管理，使业主对物业管理建立起正确的认识，支持物业管理公司，配
合物业管理工作的开展。
建立有偿服务等多元化的经营模式。
推动社区文化的建立，营造和谐相处、邻里友爱、信息共享、经济活跃的氛围。
对内：
扩大管理面积，共享管理资源，减低开支，降低风险。
提高员工素质，强化学****观念，与时俱进。
坚持制度化管理的模式，注重细节管理。
更新管理观念，调动群体积极性，推广创新管理模式。
要想成为物业管理界的名牌， 首先从本土名牌做起。 企业只有真正认识自我， 发挥自
身的优势，创新发展，才有持续稳定增长的前景。我们物业管理公司更需要制定切合实际 的发展理念，才能给予业主有实力、 专业、踏实的感觉。业主需要的正是我们这些了解他 们生活的物业管理公司。
【发展规划】
***物业五年来发展的是江门地区中高档次的物业项目，数量已发展到 ***个，对于今后公
司的发展规划已建立起初步的意向：
建立本土化的经营模式。
推广“ ***物业”的品牌，提升知名度。
与开发商建立紧密关系，了解开发商的需求，了解行业动向、信息。
与物业管理协会、同行兄弟公司建立紧密关系，交流工作经验，规范和推动本
地物业管理的发展。
承接中高档次的物业管理项目，扩大在 ***地区的服务面积。
承接多种类型的物业管理项目：多层住宅、高层住宅、别墅、写字楼、商场、
机关厂企物业等。
积极申请高级资质，提高企业品位。
建立物业管理人才网络，管理到位、人才到位。
完善培训机制，建立公司管理示范小区、培训基地（小区）
【公司管理架构】
公司董事会
总经理
副总经理
各区 保安 工程
主任 管理中心 管理中心
环境
管理中心
财务科
办公室
人力资源
科
市场科
【管理中各物业分布情况】
此部分略
二、项目管理的整体设想及策划
（一）管理模式
构建校园管理新模式一一“优质低价”模式
鉴于我国的国情和学院物业的特殊性，以及政府廉政建设的客观要求，我司将采用最先进的 管理手段和技术，最大限度地降低管理成本，同时提供高水准的优质管理和服务，务求探索一种 可借鉴的校园管理新模式，即“优质低价模