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产品整体观念PPT课件.pptx

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产品整体观念示意图
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核心产品
核心产品--是产品的基本层次，是满足客户需求的核心内容。
如：食品的核心是满足人们充饥和营养的需求；
化妆品是满足顾客护肤和美容的需求；
　　营销人员的任务就是发现隐藏在产品背后的真正需求，把顾客需要的核心利益和服务提供给他们。
LOGO
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厂牌
有形产品
特色
式样
商标
包装
质量
有形产品是产品的第二层次，是企业设计人员将核心产品转变为有形的具体东西。用以适应和满足消费者对产品的具体需求。
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附加产品
附加产品是产品的第三个层次，指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益。
第4页/共7页
附加产品
1
免费安装
2
免费保养
3
N时间包换
4
售后服务
5
免费送货
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企业的核心产品是什么
企业的有形产品是什么、
企业的附加产品是什么
第6页/共7页
感谢您的观看。
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