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新手成功销售必不可少的十大技巧.docx


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新手成功销售必不可少的十大技巧
销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售 活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦 点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动, 因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。 现
在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下来,始 终没有一点
销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售 活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦 点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动, 因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。
现在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下 来,始终没有一点业绩,只好被迫在去寻找新的单位 上班,是因为他们太笨吗? “不”,人天生就没有“笨” 与“聪明”之分,重要的是他们在与客户的沟通中没 有找到一条销售捷径的方法,本人从事销售几年了, 在这个过程中掌握了一些经验,在此与热爱销售行业 的新手朋友们共同分享一下。
技巧一,开场白要好。
我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户
在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后 10分钟 里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍 做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久, 浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种 有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使 用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立 方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要 ;
让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有 效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。
技巧二,提问题
在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的 方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过 提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟 在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信 什么?;通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的 注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在 当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要 是“是” “对的”等等一些肯定的答案。这样可以让 顾客感到舒服。
技巧三,不时的赞美你的客户。
卡耐基说| “人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,
每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够 抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾 客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自 己的好感,销售成功的希望也大为增加。
当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就 能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此, 销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况, 选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要 有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。 赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练 好,用好这个技巧,一定能让你的定单越来越多。
技巧四,抓住顾客的心,一句定成败。
其实不少销售员都有良好的口才,能打动顾客的 好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样 的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色 的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方 心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心 上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败, 就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你 就算白说了。对于销售来说,抓住顾客的心
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  • 时间2021-06-26