C维代理商考试题目(无答案).doc

第二季度业务知识测评
姓名：
代理商名称：
短号集群网
单项选择题〔每题2分，共8分〕
1、短号短信业务提供发短信查询同一集团内长＼短号对应关系的功能，正确的一项为哪一项〔
〕
A、发送“的短号或者真实号码〞到
B、发送“的短号或者真实号码〞到
C、发送“的短号或者真实号码〞到
10657000
10658000
10651000
2、关于短号集群网套餐的收取原那么，正确的选项是
〔
〕
A、全球通：套餐月租在套餐生效月起的每月话费出帐日收取；预付费品牌：套餐月租费从
生效月起每月1日收取；
B、全球通与预付费品牌的套餐月租费均为从生效月起的每月
C、预付费品牌的套餐月租费为每月的月结日收取
D、整月停机也要收取短号月租
1日收取；
3、两个东莞移动用户开通短号集群网，一个在本地使用，一个在惠州使用，那么两个人应该
分别开通多少月租的短号集群网？〔
A、10、15
〕
B、都开通15元的
C、5、10
D、都开通10元的
4、关于短号集群网的套餐支付方式，正确的选项是
A、预付费客户支持集团支付的付费方式付费；
:()
B、全球通客户可采用个人支付及集团支付的付费方式
C、全球通、预付费用户目前均已实现个人及集团支付的付费方式
D、全球通客户不支持集团支付
多项选择题〔每题2分，共12分〕
1、以下哪一种拨打方式可享受资费优惠〔
〕
A、全球通客户之间通过长号短号都能享受资费优惠
B、全品牌客户只有通过短号拨打能享受资费优惠
C、预付费客户通过长号拨打
D、预防费客户通过短号拨打
2、用户的主叫显示方式为〔
A、省内拨长显长
〕
B、省内拨短显短
C、省外拨打统一显短。
3、短信口令查询短号集群网：
，查询本机与他机关系：
。
A、CXDHB、DHCXC、CXDH+11位号码
4、短号集群网业务办理
至10086
A、DHB、BLC、BLDHD、BLDH代理商编
D、CXDH+代理商编码
10086
短信确认为:
发
送
或
5、目前使用的短号集群网资费为
元和
元两种。
A、5B、6C、10D、15
6、以下业务规那么哪些是正确的〔
〕
A、智能网客户当月退出后重新加入同一短号集群网，与新网智能网用户功能马上生效并享受
优惠；
B、短信办理渠道，月末
96小时前申请办理，下月生效，月末
96小时内那么不提供办理；
C、通过IVR语音确认的客户，必须使用本机拨打1008661确认，需验证密码
填空题〔每空2分，共14分〕
1、短号码可根据用户需求自由编号，但必须以
2、短信取消短号集群网业务，是发送
开头，总长度为
端口。
位。
至
3、办理短号集群网，业务受理费为
。
4、申请加入短号集群网必须是
的全球通、动感地带、神州行号码，加入短号集群网其
状态必须为
状态；
判断题〔每题1分，共4分〕
1、判断：全球通客户可在省外享受群内通话优惠，预付费品牌用户那么不享受。
2、判断：群内资费优惠的范围可以是客户在本地群内通话时享受资费优惠，也可以是客户在
〔
〕
省内漫游时群内通话享受资费优惠。
〔
〕
3、全球通品牌当月加入功能即时生效，优惠下月生效；智能网品