岗位研究的基本原则和方法.doc

岗位研究的基本原则和方法.doc岗位研究的基本原则和方法
一、 岗位研究的对象
岗位研究作为企业劳动人事管理学的重要组成部分，其研究的对象和范围虽然与企业 劳动人事管理学一致，但侧重点有所不同。现代企业劳动人事管理学的研究对象是在企业 劳动过程及其组织中，人与物、人与事、人与人、人与组织的相互关系。它的基本任务是: 在深入研究和探索企业劳动过程中人与物、人与事、人与人、人与组织的相互关系，掌握 其发展变化规律的基础上，为劳动组织的科学化，促进企业经济效益的提高，提供基本原 理和基本方法。岗位研究的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。岗位是指企业赋予 每个职工的职务、工作任务以及所担负的责任和权限。岗位是职工职务、工作任务和责任、 权限的统一。岗位是以“事”为中心，将工作任务、责任分派给每个职工。因此，岗位可 能由职工长期或短期专任、兼任，也可能出现空缺。岗位研究所考察的岗位，涉及的范围 很广，既包括企业中的生产岗位、服务岗位，也包括技术岗位、管理岗位，以及中上层领 导岗位。岗位研究的中心任务是为企业劳动人事管理提供科学依据，实现“人事相宜，人 称其职，人尽其才”。
二、 岗位研究的基本原则
为了提高岗位研究的科学性、合理性和可靠性，在组织实施中应注意遵守以下原则：
（一）系统原则
所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中， 具有特定结构和功能的有机整体。其中各个要素可以是单个事物，也可以是一组事物构成 的小系统。每一个系统又可成为一个更大规模系统中的一个子系统。
人类社会是一个大系统，它是由自然资源、人力资源、政治、经济、文化等许多相互 依存又相互区别的要素组成的有机整体。社会大系统中又包含许多中系统、小系统和更小 系统。一个组织、一个单位甚至一个岗位就是一个系统。它们是由这一组织、单位或岗位 独立承担的各种各样既有区别又相互依存的任务组成的有机统一体。一个系统具有以下特 征：
整体性。系统不是各个要素的简单集合，而是各个要素按照同一目的，根据一定的 规则活动的集合体，而是各个要素按照同一目的，根据一定的规则活动的集合体，它要以 整体观念来协调各要素之间的联系，使系统的功能达到最优化。
目的性。系统都具有某种特定的目的，为了实现这一目的而具有特定的结构和功能。 作为人类社会生活中的任何一个系统，总是为了达到一定目的而存在，没有目的性就不可 能成为一个系统。决定一个系统并区别于其他系统的标志，是他们的基本目的不同。
相关性。在系统内部各个要素之间具有某种相互依赖的特定关系，形成一定的结构 秩序和运动规律。
环境适应性。系统所处的外部环境都是有规律地运动、变化和发展着的，系统必然 要与环境产生某种交换（物质、精神、能量、信息等方面）。因此，人们要研究系统为适应 环境变化而运动、发展、变化的规律性。
从系统的具体形态来看，它表现为：（1）自然系统与人造系统。（2）实体系统与概念 系统。前者是以矿物、生物、机械、能量等实体构成的系统，后者则是由概念、原理、原 则、制度、程序等观念所构成的系统。现实生活中的系统往往是两者的结合。（3）动态系 统与静态系统。（4）开放系统与封闭系统。
任何一个完善的组织、单位都是一个相互独立的系统。因此，在岗位研究中，应从系 统论出发，将每个岗位放在组织系统中，从总体上和相互联系上进行系统性分析研