浅谈化妆品新产品开发的风险管理.doc

浅谈化妆品新产品开发的风险管理.doc浅谈化妆品新产品开发的风险管理
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摘要:在迅猛发展的化妆品行业内，极高的新产品开发 失败率使得新产品开发的风险管理成为企业生存的基础。在对化妆品 新产品开发过程进行分析的基础上，找出各个风险因子并排序、得到 最主要风险；确立了化妆品新产品开发整体风险的风险评估模型；提 出了化妆品新产品开发风险的应对策略，完成风险管理。
关键词：化妆品；新产品开发；风险管理；风险评估模型； 风险应对策略
一、化妆品新产品开发的风险识别
风险是指损失发生的可能性及其影响程度，它包含两个变 量，用公式可表示为：R=f （ P , C b式中，R代表风险值，P代表 风险发生的概率，C代表风险发生的影响程度。风险值的大小和它的 变量成正比，概率或影响程度越大，风险就越高。
所谓风险管理是指识别，度量风险，并采取有效手段处理 这些风险的过程。化妆品的新产品开发风险管理大致包括几个步骤： 风险识别、风险评估以及风险对策。其中，风险识别是风险管理的基
础。
（-）化妆品新产品开发的风险来源
风险识别的第一步是要确定风险来自哪些领域。根据美国 全国工业会议的分析表明，导致新产品失败的风险因素有：a市场分 析不恰当；匕成本超出预期值；c产品本身不好；d投放时间不当；e 销售阻碍；f销售力量、分销和促销组织的不好。根据以上经验性资 料分析，结合营销理论和化妆品开发特点，我们认为其中a , d , e , f属市场风险，b和c分别属于财务和技术风险；即化妆品新产品开 发失败的风险主要来自三个领域：市场、技术、财务。
（二）化妆品新产品开发的风险指标体系
在确定风险领域之后，需要找到各风险领域内影响新产品 开发的具体风险因素，建立风险指标体系，完成风险识别的目的。化 妆品的新产品开发的风险指标体系（如下图所示）：
二、化妆品新产品开发的风险评估
化妆品新产品开发的风险评估是对化妆品的新产品开发过 程中各个风险因子进行综合判断、分级、评价等分析过程，包括风险 估计和风险评价两个方面。风险估计的对象是单个风险因子，通过定 性或定量的方法得到各个风险因子的发生概率和影响程度，计算出风 险值，并按照各个风险因子的风险值对其排序，从而找到关键风险， 确定主要风险领域。风险评价针对的是新产品开发活动的整体风险， 它是在风险估计的基础上用一定的方法判断出整体的风险水平，以便 做出决策和措施。在对化妆品新产品开发的风险评价中，我们还加入
了对主要风险领域的风险水平的计算，为之后合理选择风险对策提供 更全面的依据。
（-）基于主观评分法的风险评估模型
主观评分法的特点是定性与定量相结合，应用于模型建立 的第一步，即确定单个风险。具体是指通过风险识别找到开发流程中 的各风险因子之后，利用专家的经验或已知数据给出各风险因子在风 险开发各流程中的发生概率和影响程度，得到单个风险值。
在得到单个风险值之后，以各风险因子为纵向，开发流程 为横向，得到新产品开发的综合评分表，计算出整体风险水平和主要 风险领域的风险水平，完成风险评估。
.确定单个风险值。假设有某个风险因子Ri ,在某个开 发流程中发生的概率是pi ,发生后的影响程度是ci ,风险值是ri。
本文用数值定义法来描述各风险因子发生的概率和影响程 度，并根据公式风险值二概率*影响程度