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中国· 包河中国· 包河简体| 繁体| 手机版换肤中央政府门户网站安徽省政府网站合肥市人民政府区委区人大区政府区政协更换皮肤经典暗红沉着蓝色绿色春意明快亮红公共服务市民办事企业办事主题服务绿色通道首页党务公开政务公开市民办事企业办事政民互动您当前所在的位置:首页> 政务公开> 政务动态> 一线传真创新物管机制共建美好家园全力打造与“第一城区”相适应的物管新格局日期: 2012-11-23 文章来源:住房和城乡建设局阅读次数: 73 [关闭] 2010 年9 月,全市物业管理职能下划,包河区抢住机遇,将强化物业管理作为推进社会管理创新、推进社区和谐的重要抓手, 创新工作机制, 实行分类管理, 强化社区服务, 提升小区居民幸福指数, 加快打造与“第一城区”相适应的物业管理新格局。一、区情概况包河区位于合肥东南迎风口,襟“五河”而带“一湖”,区域面积 340 平方公里,辖7 个街、2镇、1 个省级工业园区, 常住人口 82万, 是合肥市面积第一大区、人口第一大区,是全省综合实力“第一城区”。 2011 年, 全区完成地区生产总值 486 亿元, 财政收入 26 亿元。全区现有各类住宅小区 416 个,其中商业小区 206 个,回迁小区 26 个,老旧小区 184 个;成立业主委员会的小区共有 63 家。全区物业管理企业 152 家,其中具备一级资质的物业企业 10 家,二级资质的企业 25 家,三级资质的企业 117 家。 2011 年,我区创景花园小区、江汽三村获得“省优物业管理示范住宅小区”, 建苑雅居、绿城·玉兰公寓获得“市优物业管理示范住宅小区”荣誉称号。二、主要做法近年来,随着城市化进程的加快推进,全区人口和小区数量剧增,居民主体意识不断增强, 对生活品质的追求明显提高, 物业管理工作如何适应新形势, 谋求新发展, 是当前急需解决的问题。包河区作为全省“第一城区”,在加快城市建设的同时,高度重视城市管理工作, 把物业管理放在关乎民生、关系稳定的突出位置, 加快转变管理理念, 完善规章制度,创新工作机制,不断提高物业管理的能力和水平。(一)创新体制机制,提高管理效能物管工作内容多, 涉及面广, 在职能下划后, 包河区结合实际, 围绕当前物管工作的重点和难点, 配套完善了相关管理制度, 完善组织架构, 合理优化街镇、村居、物业公司、业主委员会等各方资源, 提升物管工作的效率。一是贯彻实施“ 234 ”管理模式。 2011 年, 物业管理工作下划, 为提高管理效能, 合肥市及时出台了《关于明确市区物业管理工作职责的通知》(合政办秘〔 100 〕号) ,实行“两级政府,三级管理,四级网络”的管理模式, 落实属地管理, 理顺各职能部门关系, 加强专业培训, 强化监督管理, 确保物管工作“不缺位、不越位”。目前, 区物业管理科配备专职工作人员 5 人;各街镇均配齐了专业机构和人员。各村居根据辖区内小区数量和管理难度, 均配备了专业或兼职物管人员。同时, 理顺区主管部门、街镇、村居、物业公司和业主委员会的关系,进一步明确职责,形成多方联动的管理新机制。二是构建综合性管理服务平台。全面落实物业管理和服务, 是基层一线做好新形势下群众管理工作的重要抓手。面对新形势, 包河区审慎研究、主动作为, 坚持将强化物业管理作为推进社会管理创新和提升综合服务水平的重要内容,