Crystal商务智能解决方案.pptx

SAP Crystal商务智能解决方案Crystal Reports 水晶报表Xcelsius 水晶易表Crystal Reports Server水晶报表服务器
SAP BusinessObjects Solutions
Martin

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水晶系列解决方案价值定位
报表 - 水晶报表介绍与报表内容分析
统一的报表平台- 水晶报表服务器新功能介绍与演示
Q & A
Agenda
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您已经花费了巨额金钱让您的业务自动化
Source: Gartner Research 2002/2003
应用系统项目
平均总投入成本
CRM
$1,200,000
ERP
$16,000-$20,000 /每用户
SCM
$1,500,000
HR
$850,000
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但信息并没有被每个业务用户充分利用
Base: 675 US and European business executives and managers
Source: BusinessWeek Research Services
依靠直觉的决策
All of the time
75% of the time
50% of the time
25% of the time
Never
“不充分的信息造成决策失误”的认同度
>60% 的人,
>50% 的次数
凭借“直觉”进行决策
制定重要的商务决策时，信息的可用程度
总是不多不少刚刚好
通常太多
41%
22%
38%
通常太少
77%
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可是利用这些信息却能带来超高的投资回报率（ROI）……
每年运营费用节省$2M
运营效率优化
通过客户智能分析，降低$6M欺诈损失
客户洞察
在简化后的采购流程中，降低$40M成本
供应商管理
TruServ
(/)
库存管理
通过更好的计划，降低$50M的库存
通过分析，应收账款中增加了$3M
计费有效性分析
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有很多方法把信息交付给用户
类型1: 大规模分发
创建报表，并分发给最终用户
类型2: 交互式
报表能帮你发现的问题多过能得到的答案；这时你需要一个工具来实现“问题-答案-新问题”这个往复的过程
类型3: 主动分发
实现更高阶段-从看后视镜了解过去，到从前风挡展望未来
同时保持一个企业范围内的完整视图
以一种和谐的方式满足这些用户的需求
协同各种BI手段来控制成本
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然而很多现有的BI方法难以满足要求
电子表格，SQL查询，本地数据库
问题：一致性，安全性，低效率，数据库提供小部分的BI特性；只能分析一个数据库中的数据
ERP/CRM中的报表和分析
问题：如果只用来分析一个系统的数据还是蛮不错的，可绝大多数企业却有很多系统
传统的BI工具
问题：难以满足多样化的用户需求；工具泛滥；高昂的拥有成本
自行开发的方案
问题：开始很便宜，随着每一次扩展和演进，却变得越来越昂贵
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商务智能可以应对这些挑战
将信息用于战术和战略制定
用于分析的数据从碎片化到标准化
从专用的信息到普遍利用的信息
在应用系统中
在门户中
在桌面中
在Email中
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水晶系列解决方案价值定位
报表 - 水晶报表介绍与报表内容分析
统一的报表平台- 水晶报表服务器新功能介绍与演示
Q & A
Agenda
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Crystal Reports 特点
丰富的呈现形式 – 辅助发现问题
广泛的数据源连接 - 整合多系统数据
可视化设计环境 - 快速上手，自定义报表
多种报表样式：普通行列报表、主/子报表，交叉表，图形摘要报表
20多种图形：条形图，饼图，曲线图，甘特图，雷达图，气泡图，股票图，漏斗图等
提供常用的报表模板：所有报表呈现连续性，不用每次重新设计
提供超过35个数据源驱动用于访问任何相关数据源
支持在一份报表中整合多个数据源
通过拖放元素组成报表：标题，数据库字段等
排序专家，分组专家，汇总专家，图标专家等向导