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因为优秀，所以难以卓越
从优秀到卓越
［美］
目录
n 优秀是卓越的大敌
n 第5级经理人
n 先人后事
n 直面残酷的现实
n 刺猬理念
n 训练有素的文化
n 技术加速器
n 飞轮和厄运之轮
n 从《从优秀到卓越》到《基业长青》
优秀是卓越的大敌
令死神望而却步的，是永无止境的好奇心
－－
实现从优秀到卓越跨越的公司的业绩表现
n 其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后
有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是
市场平均水平的3倍。
n 其优秀的业绩表现与跨越在行业内是独特的，而不是整个行业
的普遍状况。
实现从优秀到卓越跨越的公司的共同特征
n 首席执行官由内部提拔
n 经理人的特定薪酬形式并非是公司经营业绩的主要推动力
n 花更多的时间在制定长期战略上，并不能成为推动公司成长的
主要因素
n 不仅仅关注做那些事，同样也关注哪些事不该做，哪些事应该
停止做
n 技术及技术推动的变革、合并与收购等并不能激发公司真正的
跨越
n 不用刻意创造转变、激励员工或是营造公司上下一致的气氛
从优秀到卓越的框架
训练有素的 训练有素的 训练有素的
人 思想 行为
第5级经理人 直面残酷的现实 训练有素的文化
先人后事 刺猬理念 技术加速器
积蓄力量…… 实现跨越
飞轮
第5级经理人
只要你不计功利，就能做成任何一件事
－－
训练有素的 训练有素的 训练有素的
人 思想 行为
第5级经理人 直面残酷的现实 训练有素的文化
刺猬理念 技术加速器
先人后事
积蓄力量…… 实现跨越
飞轮
在转变的关键时期，每个实现跨越
的公司都拥有第5级经理人
五级经理人体系
第5级经理人
第5级 将个人的谦逊品质和职
业化的的坚定意志相结合，
建立持续的卓越业绩
坚强有力的领导者
第4级 全身心投入、执着追求清晰可见、
催人奋进的远景，向更高业绩标准努力
富有实力的经理人
第3级 组织人力和资源，高效
地朝既定目标前进
乐于奉献的团队成员
第2级 为实现集体目标贡献个人才智，
与团队成员能力合作