公司督查督办工作管理办法.pdf

***公司督查督办工作管理办法

第一章 总则

第一条 督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议
决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展
的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，
确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条 为狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、
重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建
立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开
展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协
调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合
公司实际，制订本规定。
第三条 督查督办工作开展原则。
（一）围绕中心，突出重点。紧密围绕公司中心任务和
重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部
署和重要事项的督办落实。
（二）明确责任，分级负责。督查督办工作实行主要领
导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、
机制完善、程序规范。
- 1 -
（三）改进创新，注重实效。转变工作作风、改进工作
方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到
任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。
（四）加强协调，强化服务。整合力量，及时协调处理
督查督办工作中出现的矛盾和问题，努力为领导、本部和基
层做好服务工作。
第四条 本规定适用于公司本部及各二级单位。

第二章 组织体系和职责分工

第五条 公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司
主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、
行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责，
领导组织公司督办工作的开展。
第六条 总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理
部门。本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门（单位）”）
具体负责督查督办事项的承办落实。各部门（单位）要高度
重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安
排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落
实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，
确保督查督办工作有效开展。
第七条 公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立
- 2 -
完善督查督办专员机制，总经理办公室指定专人具体负责开
展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门
（单位）的督办工作联络人。
第八条 总经理办公室主要职责：
（一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作
制度体系。
（二）负责督查督办工作的日常管理。
（三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。
（四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应
用和交流。
（五）完成公司领导交办的其他督办任务。
第九条 本部各部门负责人是本部门承办事项的第一责
任人，对承办事项负全责，主要职责为：
（一）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。
（二）确定本部门督查督办事项承办人。
（三）确保本部门承办事项正常开展，检查承办事项办
理效果。
第十条 各二级单位主要负责人是本单位承办事项的第
一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：
（一）负责组织制定本单位的督查督办管理办法。
（二）负责制定本单位督查督办事项落实计划，并认真
组织实施和检查。
- 3 -
（三）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。
（四）确定本单位督查督办事项承办人。
（五）确保本单位承办事项正常开展，检查承办事项办
理效果。
第十一条 督办工作联络人负责本部门（单位）督查督
办日常管理工作，主要职责为：
（一）拟定本部门（单位）需要进行督查督办的事项。
（二）协调并督促本部门（单位）承办项目负责人按照
督办要求按时反馈报送工作进展情况和办理结果。
（三）针对督查督办事项推进过程中存在的问题及时进
行协调处理，并提出意见和解决方案。
（四）负责本部门（单位）督办