质量保证措施方案.doc

第一章质量目标和质量保证体系
质量目标
全部工程达到国家有关的质量验收标准及合同文件中关于工程质量标准的要求，单位工程、分部工程、分项工程和检验批一次验收合格率均达到100%，无大、重大质量事故。确保姑苏杯2-4栋，争创扬子杯优质工程，实测实量综合得分95分以上。
竣工文件真实可靠，规X整洁，完整无缺，一次验收交接合格。
质量保证体系
质量保证体系要素构成及分配
本项目部建立的质量管理体系目标要求：明确了质量管理所需要的过程；明确了各个质量管理过程的顺序和相互关系，质量手册中做了简要描述，具体内容主要在程序文件和管理制度中描述；对各项质量管理活动规定了准则和程序，并提供资源保证；在相关的程序和文件中规定了质量记录的要求和传递途径，保证相关人员得到必要的信息；对质量管理过程和工程产品实现过程通过检验、试验、检查、审核、评审等手段进行监控、测量，并进行分析，发现问题，解决问题，改进质量体系。质量保证体系各要素在项目经理部各部门进行分解，使质量要素处于受控状态。本项目部质量保证体系的各要素在该工程各管理部门中职责分配如下：
ISO9001质量保证体系要素构成及分配
要素
主要职能(▲)相关职能(△)
编号
容
项目经理
项目副经理
总工程师
工程技术部
物资设备部
计划财务部
安质环保部
综合管理部
1
管理职责
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2
管理评审
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3
产品实现的策划
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4
文件与资料控制
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5
记录控制
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6
采购
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7
过程控制
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8
人力资源
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9
设施
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10
工作环境
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11
生产的提供
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12
服务的提供
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13
监视和测量装置的控制
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14
过程监视和测量
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15
不合格品控制
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16
数据分析
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17
纠正和预防措施
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18
过程实施
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19
验交及保修回访
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质量保证体系图
技术保证
组织保证
思想保证
施工保证
提高质量意识
TQC与ISO900质
量体系标准
质量第一
为用户服务
下道工序是用户
制定教育计划措施
回 访
总结经验教训
反 馈
项目经理部TQC
领导小组
作业队QC小组
总结表彰先进
技术培训
图纸交底
测量复核
掌握施工规X和验收标准
推广运用新技术新工艺
技术交底
提高技术效率
质量责任制
技术岗位责任制
确保优质工程
检查保优效果
制订保优措施
明确保优目标
接受监理工程师监督
定期和不定期质量检查
自检专检和抽检
现场试验控制
质量验收
确保全优
资金保证
经济法规
经济责任制
优质优价
签订包保责任书
制定奖罚措施
经济兑现
奖优罚劣
提高经济效益
质量保证体系图
质量职责
项目部主要管理人员及职能部门所担负的质量职责如下表：
主管
部门
职责
项目经理
为该线的质量责任人，实施质量终身责任制。贯彻实施本投标人质量方针和质量目标，严格执行质量保证手册，负责全线施工生产的组织协调和指挥工作，对工程施工质量全面负责。
严格履行合同文件有关条款的规定，加强内外、上下协调，合理组织施工力量，保证工程质量和工期。
对本工程的施工进度、工程质量及质量体系的执行情况进行监督检查。定期组织安全生产、工程质量大检查，确保质量体系的有效运行。
及时参加建设单位组织的施工协调等工作会议，配合建设单位组织好验收、开通和交付工作。
技术负责人
贯彻实施本投标人质量方针和质量目标，严格执行质量保证手册和程序文件，对工程质量负责。
对项目经理负责，加强内外、上下协调，合理组织施工力量，保证工程质量和工期。
协助项目经理对工程的施工进度、工程质量及质量体系的执行情况进行监督检查。参加安全生产、工程质量大检查，确保施工安全和质量体系的