医保定点医药机构自查报告.docx

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医保定点医药机构自查报告
2016年医保定点医药机构自查报告
陕西省医疗保险管理中心：
陕西省怡悦药品有限公司根据陕西省医疗保险管理中心要求 ，根据《关于核查2016年度省级两定医药机构协议执行情况有关数据的通知》的文件精神 ，结合附件表2的量化考核评定标准，组织本店员工对2016年履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
医疗服务质量管理
，实行药与非药、处方药与非处方药分类陈列，贴有明显的区别标识。
，如顾客要求把原处方带走的，我们实行抄方（复印）留存制度。处方按照自费和刷卡的不同而分类整理存档，未出现过处方药不凭处方销售及现金处方与刷卡处方混淆情况。
、陈列养护、销售等环节严格按照国家药品经营质量管理规范运作，严把质量关，未出现过一粒假劣药品，未因药品质量问题被药监部门查处立案的情形。
，做到了不冒名配药，不超量配药。
、商品坚决不刷卡，在一定程度上配合了医保中心的工作，维护了基金的安全运行。
医保基础管理
，加强学****完善医保管理责任体系。我店进一步健全了医疗保险定点零售药店管理制度并张贴上墙，同时悬挂医保定点标牌、监督投诉电话及参保人员的一封信等。多次组织全体员工学****医保政策，定期对员工进行相关培训，以优质、专业服务于顾客，杜绝违规操作，依法执业。
，并要求操作人员学****相关制度及操作流程。为确保医保刷卡电脑系统操作安全，公司对医保刷卡专用电脑进行了锁定监控管理，禁止员工登录互联网站，确保了设施的安全性以及数据及时准确地上传。
；按时参加医保经办机构召开的会议，及时查看系统发布的信息并作出回应。
三、医疗费用结算及信息系统管理
，并按时提交报送结算报表。
，定期维护医保信息系统，确保医保刷卡工作的顺利进行。
四、问题总