企业市场营销实务(2版)完整版课件全套ppt整套电子教案最全电子讲义（最新）.ppt

企业市场营销实务
企业市场营销实务
第七章 产品策略
第八章 价格策略
第九章 销售渠道的开发与物流管理
第十章 企业销售促进策略
第十一章 网络营销
第十二章 国际市场营销
第一章 市场营销导论
第二章 市场营销调研
第三章 市场营销环境
第四章 消费者市场与消费者行为
第五章 组织市场及其购买行为
第六章 市场细分与选择目标市场
普通高等教育“十一五”国家级规划教材配套电子教案——高等教育出版社出版
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企业市场营销实务
目 录
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第一章 市场营销导论
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学****目标
　　通过对市场营销基本概念、框架体系及其管理哲学的学****主要实现以下目标：掌握营销和市场的本质，弄清营销观念的导航作用，从整体上把握营销内容的构成，为以下各章的学****奠定基础。
第一章 市场营销导论
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本章目录
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销管理与营销组合
第三节 市场营销哲学与顾客让渡价值
第四节 新世纪的中国市场营销
小 结
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
现代市场营销学是研究在买方市场条件下，企业以市场营销观念为指导思想，从销售角度研究企业经营管理问题，即企业通过市场调查分析、研究、发现有吸引力的市场机会，并使之变为有利可图的公司机会，通过产销计划、组织、协调、控制、决策、推销、服务等活动以满足用户的需要，扩大销售，增加赢利，力求在激烈的市场竞争中立于不败之地。
[链接]卖方市场就是对卖者有利的市场，是指商品供不应求。买者之间竞争激烈，主动权操纵在卖者手里，有时甚至会出现“只此一家，别无分店”的情况。买方市场是指对买者有利的市场，这时商品供过于求。卖者之间竞争激烈，大量的商品增加了挑选的机会。
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
一、市场营销的内涵
二、关于市场营销的理解
三、市场营销学的产生和发展
四、市场再认识
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
一、市场营销的内涵
第一，市场营销是以满足消费者的需求为中心的研究；
第二，市场营销是站在企业的角度对消费者的研究。
美国西北大学凯洛格管理学院教授菲利普•科特勒教授对市场营销的解释得到众多专家的赞同，他指出“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程”。
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
从图中我们可以得出以下判断：
1、市场营销活动的主体是企业（最具典型意义的营销主体）。
2、市场营销活动的客体是市场，是消费者，是企业的顾客。
3、市场营销的媒体是产品,既包括有形产品，也包括无形产品。
4、市场营销的核心概念是交换。
5、市场营销的目的是满足交换各方的需要。
6、市场营销的手段是整体营销。
7、市场营销的原则是价值规律和等价交换。
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
二、关于市场营销的理解
1、要区别宏观市场营销与微观市场营销。
当代国内外大量的、典型的市场营销学都属于微观市场学的范畴。
2、市场营销与推销或销售是有区别的。
美国市场学权威菲利普•科特勒指出：“推销不是市场营销的最重要部分。推销只是‘市场营销冰山’的尖端。”如果搞好市场营销，产品的推销便是容易的事情。
第一章 市场营销导论
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第一节 市场与市场营销
三、市场营销学的产生和发展
在二十世纪初出现在美国，后来逐渐传播到西欧、日本等经济发达国家。
市场营销学的发展，在资本主义国家大体可以分成四个阶段。
（一）创立阶段（从19世纪末到20世纪30年代）
1912年，美国哈佛大学教授赫杰特齐出版了世界上第一本以《市场营销学》命名的教科书。人们普遍认为这是市场营销学作为一门独立学科问世的里程碑。
（二）应用阶段或称发展阶段（从20世纪30年代到第二次世界大战结束）
1937年，全美各种市场研究机构联合组成现在的“美国市场营销学协会”。
（三）革命阶段（从第二次世界大战结束到20世纪60年代末）
突破了流通领域，深入到了生产领域和消费领域，参予了企业的生产